Help Desk Software Glossary
Se você está apenas começando com o software de help desk ou o atendimento ao cliente em geral, você pode estar tendo um problema com todas essas novas palavras. Reunimos uma lista completa de terminologia de atendimento ao cliente.
A
- Acima da dobra
- Acordo de afiliado
- Adware
- Afiliado
- Anunciante
- API
- Associado vs Afiliado
- Auto-aprovar
- Classificação de Alexa
- Feed de dados de afiliados
- Fórum de marketing de afiliados
- Gerente de afiliados
- Link de afiliado
- Marketing de artigos
- Rastreamento de afiliados
- Rede de afiliados
- Rede de anúncios
- Resposta automática
- Sites de autoridade
- Software de afiliados
- Texto alternativo
- Texto âncora
- Troca de anúncios
C
- Arquivo CSV
- Camuflagem
- Clicar
- Comissão
- Cookie
- Criativos
- Custo por ação (CPA)
- Custo por clique (CPC)
- Custo por lead (CPL)
- Custo por milha (CPM)
- Custo por venda (CPS)
- Estorno
- Fazenda de conteúdo
- Fraude do clique
- ID do clique
- Link contextual
- Rastreadores
- Taxa de cliques (CTR)
- Taxa de conversão
- Tipos de conteúdo
D
I
L
M
P
- Aumento de salário
- Autoridade da página (PA)
- Direitos de marca privada
- Direitos do produto
- Limite de pagamento
- Marketing baseado em performance
- Pagamento
- Pagamento por clique (PPC)?
- Pagamento por lead (PPL)
- Pagamento por venda (PPS)
- PageRank
- Pesquisa paga
- Pinging (SEO)
- Podcasting
- Política de Privacidade
- Posicionamento
R
S
- Afiliados de SEO
- Detecção de spiders
- Domínios sombra
- Fluxo de cobrança de SMS
- Mapa do site
- Mecanismo de busca
- Oferta única
- Otimização para mecanismos de busca (SEO)
- Plataformas do lado da oferta (SSP)
- Profissionais de marketing social
- Redes de pesquisa e conteúdo
- Segmento
- SERP
- Significância estatística
- Silos de conteúdo
- Sindicação
- Smartlink
- SOC
- Sorteios
- Spiders
- SPOT
- Subdomínio
- Super afiliados
- Termo de pesquisa
- Teste dividido
T
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