Rede de Afiliados vs. Programa de Afiliados: O Grande Confronto

Das milhões de maneiras de divulgar um produto, os programas de afiliados estão rapidamente se tornando um dos métodos de marketing suplementares mais populares. Programas de marketing de afiliados geram de 15% a 30% de todas as vendas para anunciantes, representando uma fatia considerável da sua estratégia de marketing.

Mas muitos donos de negócios ainda têm dúvidas — querem participar, mas ficam rapidamente sobrecarregados com as opções. No marketing de afiliados, as duas principais opções são entrar em uma rede de afiliados já existente ou criar seu próprio programa do zero. Como você pode imaginar, ambas têm vantagens e desvantagens. Vamos analisar cada uma delas.

Fonte: Post Affiliate Pro

Noções Básicas de Programa de Afiliados

Um programa de afiliados é uma maneira dos produtores de um produto alcançarem um público maior e venderem mais, e dos divulgadores apresentarem esse produto ao seu público e ainda ganharem dinheiro com isso. Assim como no drop shipping, afiliados não são donos do produto que estão vendendo — o trabalho deles é criar um funil de marketing.

Um programa de afiliados tem, basicamente, três lados: o criador do produto, o divulgador do produto e o consumidor, que é fundamental. Como proprietário de um negócio de e-commerce, um programa de marketing de afiliados pode parecer uma ótima forma de atrair esses consumidores, certo? Público engajado, boca a boca, tudo isso. É mesmo uma ótima maneira de atingir consumidores, mas existem dois caminhos para isso.

O primeiro é criar seu próprio programa de afiliados. Você define as regras, a comissão, encontra os afiliados. Tudo depende de você — o que, como você pode imaginar, é uma bênção e uma maldição.

O segundo é entrar em uma rede de afiliados . Isso adiciona um quarto elemento ao processo, que atua como intermediário entre você e todos os potenciais afiliados que podem promover seu produto (e que estão cadastrados na rede deles). A rede de afiliados configura tudo para você, define os termos e oferece fácil acesso a uma rede de afiliados (daí o nome).

Mas como funciona?

Quando alguém se cadastra para ser um afiliado do seu produto, essa pessoa o promove para o seu público. Você já deve ter notado links de afiliados em blogs de marketing, sites de avaliação ou até comentários de vídeos no YouTube. Normalmente há um aviso dizendo que a pessoa recebe uma pequena comissão se o espectador comprar o produto pelo link, mas isso não encarece para o comprador.

Ou seja, se o acordo for transparente.

Às vezes você vê links em artigos ou vídeos sem esse aviso, e fica se perguntando — será que ganham comissão ou simplesmente gostam do produto? O público não tem como saber. No entanto, isso não deveria acontecer e se enquadra nas mesmas regras de patrocínios e anúncios segundo o FTC.

O motivo do marketing de afiliados ser tão eficaz é que o promotor aproveita a confiança que o público tem nele para recomendar seu produto. É uma outra forma de publicidade boca a boca, só que influenciadores, blogueiros e avaliadores (os bons) têm muito alcance e conseguem convencer muita gente a comprar. Dá para imaginar por que acordos de afiliados obscuros e sem transparência só prejudicam o negócio e o afiliado a longo prazo, pois além de não serem permitidos, exploram a confiança do público. Quando essa confiança é quebrada, é quase impossível recuperá-la.

No entanto, atingir o público certo é crucial. Você precisa pesquisar quem é o seu público-alvo — básico para qualquer pequeno negócio. O segredo é encontrar o influenciador certo, cujo público combine com o seu — pessoas que poderiam se interessar pelo seu produto se soubessem da existência dele. Agora que cobrimos o básico, você pode estar se perguntando qual caminho seguir: trilhar seu próprio caminho ou se juntar a uma equipe já pronta?

Fonte: Forrester

Prós e Contras de Entrar em uma Rede de Afiliados

Vantagens de Entrar em uma Rede de Afiliados

À primeira vista, fica claro que entrar em uma rede permite que você comece a gerar vendas por afiliados bem mais rápido do que criando um programa próprio. Já está tudo pronto para você! Com alguns cliques você acessa uma base de afiliados prontos para vender seus produtos. Não precisa de esforço, nem de horas de pesquisa, nem de e-mails de prospecção. Pronto. Você já está no ar e começando a faturar (assim esperamos).

Além do acesso a afiliados já prontos, você também não precisa configurar a plataforma. Mais uma vez: está tudo feito, já existe, e você não precisa investir tempo, dinheiro ou esforço para encontrar um bom software de rastreamento, criar comunicação ou mesmo cuidar da segurança.

Há ainda a vantagem de poder pesquisar o desempenho das diversas redes de afiliados disponíveis — pois são muitas. Com um pouco de pesquisa e leitura de avaliações, você encontra uma que outros comerciantes aprovam e tem a tranquilidade de saber que parte do processo de seleção já foi feita por você. No fim das contas, é o jeito mais rápido e fácil de começar a trabalhar com afiliados.

Se você já está pronto para se cadastrar agora mesmo, calma lá. Vamos aos contras.

Desvantagens de Entrar em uma Rede de Afiliados

Você deve ter notado que o preço não foi mencionado até agora. Isso porque pode custar caro entrar em uma rede de afiliados já existente — afinal, todo o trabalho já foi feito por você. Tudo o que você precisa fazer é criar o conteúdo de marketing. Você paga pela economia de tempo. Não só há um custo para se cadastrar, como também há custo toda vez que um afiliado faz uma venda. A rede de afiliados fica com uma parte da sua receita ou das suas comissões. E se você acha que só vai pagar se tiver sucesso, pense de novo: geralmente existe um pagamento mínimo mensal, não importa o quanto você venda. Doído, né?

Quanto vale para você começar imediatamente e contar com uma base de afiliados pronta? Quinhentos dólares? Mil? Normalmente, há alguma combinação de taxa de configuração, depósito, taxa de transação e mínimo mensal. Segundo estimativas, taxas de configuração podem variar de US$ 500 a US$ 3.000, depósitos em torno de US$ 1.000, e as taxas e mínimos variam tanto que nem vale tentar resumir. Com o Post Affiliate Pro , o custo mensal varia de US$ 129 a US$ 599, com outros adicionais ou taxas avulsas, mas vale notar que eles não cobram por afiliado, o que é um diferencial.

No fim das contas, varia de programa para programa, mas pode ter certeza de que você vai desembolsar algo entre US$ 1.000 e US$ 3.000 só para começar.

No entanto, isso não é uma crítica às redes de afiliados. Só você pode decidir quanto vale ter alguém administrando essa parte do seu negócio, e para alguns vale a pena para liberar tempo e focar em outras áreas. Não se esqueça que seu tempo também tem valor.

Mas mesmo que você valorize mais o seu tempo no curto prazo e esteja no seu orçamento, considere o seguinte: você perde controle. Em vez de definir seus próprios termos, regras de conteúdo e critérios para afiliados, quase tudo fica por conta deles. As melhores redes permitem algum controle, como recusar parcerias específicas, mas, de modo geral, você segue as regras deles.

Prós e Contras de Criar um Programa de Afiliados

Vantagens de Criar um Programa de Afiliados

Como você pode imaginar, os prós de criar seu próprio programa de afiliados preenchem as lacunas dos contras de entrar em uma rede — a começar pelo custo. Iniciar seu próprio programa é baratíssimo; você pode simplesmente adicionar uma seção ao seu site, criar um controle improvisado no Excel e sair do papel. Mesmo que queira investir, você compra um modelo para incorporar ao site ou assina um programa white label .

O custo de um programa white label pode chegar a US$ 70 mensais pelo básico. De novo: nem é obrigatório. Dá para improvisar com alguns plugins e uma planilha no Excel. O investimento inicial é muito menor, e portanto o risco também.

Lembra da falta de controle que citamos como desvantagem de uma rede? Criando seu próprio programa é justamente o oposto. Você define as regras, decide o que vale como venda de afiliado e paga conforme achar justo. Você também controla como quer que seu produto seja divulgado e qual comissão deseja pagar — claro, sempre mantendo-se competitivo e justo no seu mercado. Mas, no fim das contas, quem manda é você.

Mas não deixe esse poder subir à cabeça. Vamos aos contras.

Desvantagens de Criar um Programa de Afiliados

Lembra de todo o tempo que você economizaria entrando numa rede? Pois é, criar seu próprio programa leva muito tempo. Primeiro, montar a plataforma, plugin ou site white label que você vai usar. Depois, pensar em como vai monitorar prospecção, vendas e comissões.

E aí vem o principal: achar afiliados. O benefício da rede é que já existem vários afiliados prontos para entrar em ação. Quando você faz por conta própria, tem que fazer todo o trabalho. Encontrar o perfil ideal de afiliado — alguém com o público certo, boa relação com esse público e interesse em ser afiliado do seu produto — é mais difícil do que parece. Leva tempo pesquisar, montar abordagens personalizadas e cultivar esse relacionamento.

Porém, vale destacar (quebrando as regras, eu sei) que, com o tempo que você investe nos seus afiliados, a relação tende a ser mais próxima, levando a mais engajamento e melhores vendas. E, falando em vendas, com o dinheiro economizado ao não entrar numa rede, você pode pagar comissões maiores e mais competitivas, o que pode atrair outros afiliados com o tempo.

Voltando aos contras para finalizar: dá trabalho. Montar o site dá trabalho, configurar o rastreamento dá trabalho e buscar afiliados para construir sua rede também. O crescimento é bem mais lento do que numa rede de afiliados.

E aí, qual é o veredito?

Como Escolher

Como você viu, tudo se resume ao que você valoriza mais: seu tempo ou seu dinheiro. Se você tem um orçamento apertado como pequeno empresário ou startup, gastar tanto em uma rede provavelmente te assusta. Ou seja, seu tempo vale menos para você do que o dinheiro — prefere economizar e investir onde não pode atuar (como construir um site) e fazer o máximo possível por conta própria.

Por outro lado, se você já está no limite e precisa crescer, mas não tem tempo para se dedicar, entrar em uma rede pode ser uma das melhores decisões. Vale a pena investir em algo que vai tirar esse peso dos seus ombros e impulsionar o negócio imediatamente. Mas vale considerar: pode ser um dilema entre ganhar mais no curto ou no longo prazo. Se pensar bem, entrar em uma rede vai gerar mais dinheiro de imediato. Mas, a longo prazo, se construir seu próprio programa com sucesso, pode faturar mais do que quem continua pagando taxas e comissões para uma rede.