Aprenda como criar um programa de afiliados de alta qualidade passo a passo, desde desenvolver uma oferta e configurar pontos de venda até recrutar afiliados e escolher o software certo.
Não é fácil convencer terceiros a atuarem como vendedores dos seus produtos ou serviços, e fazer isso com um modelo de negócios bem elaborado é um desafio ainda maior. Para ter sucesso, você precisa considerar algumas etapas preliminares necessárias.
Uma parceria de afiliados envolve dois lados: comerciantes, os negócios que querem novos canais para vender ou promover sua oferta, e afiliados, as pessoas ou sites dispostos a promover esses produtos e serviços em troca de uma comissão. O afiliado é quem ganha essa comissão, normalmente sob um de três modelos de desempenho: por ação (CPA, Custo por Ação ), por lead ou inscrição (CPL, Custo por Lead ), ou por venda (CPS, Custo por Venda ).
Ter uma rede de afiliados traz uma vantagem significativa e novas oportunidades na venda de qualquer produto ou serviço. Você pode ampliar seu alcance se aproximando de seu público-alvo de forma mais personalizada e única. A teoria parece ótima, certo? No entanto, na prática, muitas startups e PMEs percebem que não tomaram as medidas necessárias ou não têm conhecimento e expertise suficiente para criar uma rede de afiliados.
É aí que este artigo se torna útil. Se você quer criar um programa de afiliados para seu negócio do zero ou está refinando um que já tem, se não tem certeza de como começar, continue lendo.
Essencialmente, você só precisa cumprir três requisitos para iniciar seu programa de afiliados . Vamos analisar cada um deles separadamente.
O mais importante é que o produto não pode ser apenas mais uma versão de algo que já vimos. O produto deve trazer valor agregado aos clientes, como resolver um problema, responder uma pergunta, facilitar um processo ou simplesmente proporcionar diversão aos usuários. Se o produto tiver alguma dessas características, será muito mais fácil para seus afiliados vendê-lo e promovê-lo, além de se identificarem com o usuário final.
Ao pensar em ponto de venda, imagine um site separado para processar compras, como o eBay ou a Amazon. Sempre que um usuário se interessa por um produto, a plataforma o direciona para uma landing page dedicada contendo todos os dados importantes como tamanho, peso, cores, preço e outros detalhes. Esta página também deve ter uma seção com os métodos de pagamento aceitos, como cartão de crédito, PayPal ou transferência bancária. Se seu produto não tiver um ponto de venda dedicado, o programa de afiliados não será eficaz, pois nem seus afiliados nem seus clientes em potencial saberão onde comprá-lo.
Este é o verdadeiro coração do sistema. Você precisa de um software que informe quais vendas foram geradas pelos seus afiliados, quais campanhas têm melhor desempenho e quanto de comissão cada afiliado recebeu, etc. Uma solução confiável também permite gerar relatórios detalhados e acompanhar todo o processo automaticamente.
Como já mencionado, o primeiro passo é obter um software que ajude a gerenciar tudo de forma eficiente, desde o cadastro dos afiliados e as vendas realizadas até integrações com o site, rastreamento avançado e múltiplas opções de administração.
Não se preocupe, existem várias soluções disponíveis para ajudá-lo com tudo isso. Essas ferramentas podem transformar seu site em um programa de afiliados bem ajustado.
Um dos sistemas mais populares é o Post Affiliate Pro , que faz todo o trabalho pesado para você. Depois de começar a usá-lo, você nunca mais precisará se preocupar com os prazos de pagamento combinados com seus afiliados.
É importante observar que, independentemente da solução escolhida, sempre haverá a necessidade de um pequeno investimento para utilizá-la.
No caso do Post Affiliate Pro, existem quatro planos de pagamento, com preço mais baixo quando cobrado anualmente:
Você pode ler mais sobre os pacotes do Post Affiliate Pro aqui.
Configure o rastreamento avançado em minutos. Não é necessário cartão de crédito.
Agora que você tem um produto para promover através do marketing de afiliados e escolheu o software de afiliados perfeito, é hora de encontrar afiliados que divulgarão seu produto. Mas antes de entrar em contato com os afiliados, considere estas duas perguntas: o que eles ganham com isso e como serão remunerados?
Os modelos CPL e CPS são as opções mais seguras para um comerciante, enquanto aceitar um modelo CPA significa correr um risco um pouco maior, pois você paga um afiliado pela facilitação de uma ação, não um resultado mais tangível como um lead gerado ou venda realizada. No entanto, nos modelos CPL ou CPS, no improvável caso de um afiliado não gerar vendas ou inscrições, o comerciante está basicamente cedendo seu espaço de publicidade sem receber quase nada em troca.
É por isso que comerciantes precisam reduzir os fatores que colocam uma oferta em risco e fazer o possível para aumentar a probabilidade de vendas bem-sucedidas. Você pode fazer sua parte garantindo que cuida de todos os aspectos listados abaixo.
Tendo todos esses pontos cobertos, você pode partir para reunir afiliados que promoverão sua oferta.
A melhor forma de encontrar afiliados é começar a construir relacionamento com eles desde cedo. Se você quer a visão mais completa de onde procurar, nosso guia sobre como encontrar afiliados para seu produto cobre onze canais em profundidade. Obviamente, você pode tentar abordar “leads frios de afiliados ”, mas a chance de aceitação será menor devido à falta de confiança. Um comerciante deve tomar uma série de ações focadas em relacionamentos de longo-prazo.
A confiança é muito importante para uma cooperação de longo prazo que exige engajamento e risco iguais de ambas as partes. Por isso, você deve começar a construir confiança e relacionamento bem cedo e ser sincero nisso. Relacionamentos levam tempo, o que no início significa agregar valor e oferecer algo sem esperar nada em troca.
Saiba mais: 11 melhores práticas para engajar e nutrir afiliados de sucesso
Uma forma mais rápida de simplificar a configuração do seu programa de afiliados é colaborar com uma empresa que já possui uma rede de afiliados . Participe de alguns programas de afiliados do seu setor ou de um ambiente totalmente diferente. Experimente e aceite o desafio de gerar X leads ou realizar Y vendas. Aprenda, observe e tire conclusões. Conheça outros afiliados, faça amizades e então convide-os para seu programa.
Você pode aproveitar as visitas ao seu site para captar mais afiliados. Crie uma seção onde você promova seu próprio programa de afiliados, apresente a exclusividade do seu produto ou serviço e compartilhe os benefícios do programa. É importante destacar os aspectos mais relevantes, chamados de técnicos, como canais de divulgação aceitos (ex.: e-mail marketing, Google Ads – SEM, marketing de conteúdo, redes sociais, banners, etc.), possível comissão e condições de pagamento.
Se você está criando um site para marketing de afiliados em vez de adicionar uma única página a um site existente, mantenha a estrutura simples: um breve argumento sobre por que seu produto vale a pena promover, a comissão e duração do cookie declaradas claramente, um formulário de inscrição e algumas linhas sobre que tipo de afiliado você está procurando. Afiliados decidem se devem se inscrever em segundos ao chegar nesta página, então um argumento vago ou excessivamente vendedor custará inscrições antes que alguém leia seus termos.
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Às vezes, o tempo não permite criar relacionamentos e planejar ações com antecedência. Neste caso, é preciso estar muito bem preparado e ter toda a documentação, cases e apresentações prontos para convencer afiliados em potencial a aderir ao seu projeto. Se for enfrentar esse desafio, vale a pena oferecer uma comissão mais alta no início para tornar sua oferta mais atraente e aumentar as chances de conquistar afiliados.
Recrutar um afiliado não é a linha de chegada. Um criador que se inscreve e depois espera três dias por um email de boas-vindas, um link de rastreamento e ativos promocionais básicos tem bastante tempo para perder o interesse ou promover um concorrente. Assim que alguém for aprovado, deve ter um link de rastreamento funcional, uma breve explicação de como e quando é pago, e tudo que você puder fornecer como banners, imagens de produtos ou exemplos de cópia no primeiro dia.
Isso é ainda mais importante em nichos em que os afiliados têm uma reputação a proteger, como saúde, finanças ou SaaS. Para uma visão mais próxima de como é um fluxo de integração adequado na prática, portais de marca, etapas de conformidade e entrega rápida de ativos incluídas, veja nosso guia sobre como integrar parceiros de afiliados premium .
Não é tão difícil criar seu próprio programa de afiliados. Exige um pouco de trabalho e investimento, mas, a longo prazo, permitirá promover seu produto e alcançar novos públicos com esforço mínimo. Porém, certifique-se de dar a devida atenção ao programa para garantir que ele traga os resultados esperados.
Uma vez que os afiliados estão ativos, gerenciar seu programa de afiliados se torna um trabalho contínuo em vez de uma configuração única. Verifique quais afiliados estão realmente impulsionando vendas, mantenha os pagamentos no prazo e atualize seus materiais de marketing conforme seu produto evolui. Um painel que apresenta desempenho e status de pagamento em um único lugar torna isso muito menos demorado do que cavar em planilhas todo mês.
Agora que você já sabe quais passos tomar para criar seu próprio sistema de afiliados, por que não montar o seu seguindo nosso guia? Temos certeza de que você vai se surpreender com as vantagens que isso pode trazer para o seu negócio e sua rede de afiliados .
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