Descubra três dicas de especialistas para aproveitar o Google Analytics 4 no rastreamento de vendas de afiliados, incluindo insights com IA, dados centrados no cliente e acompanhamento avançado de conversões.
A chegada do Google Analytics 4 trouxe um nível sem precedentes de insights orientados por dados, buscando aproveitar ao máximo a tecnologia de machine learning. Mas será que a plataforma, em constante evolução, consegue fornecer insights abrangentes sobre as vendas de afiliados?
Antes de entendermos como o GA4 pode ajudar a rastrear vendas de afiliados , é importante observar que ele não é um software de rastreamento de afiliados feito sob medida.
Para obter insights sobre o desempenho de um link de afiliado, você precisa ser proprietário do site – pois o acesso é feito através da propriedade da empresa. Normalmente, dados como logs de tráfego e conversões estão disponíveis no painel pessoal do afiliado.
A pandemia de COVID-19 teve efeitos variados no marketing de afiliados. Enquanto diferentes setores foram afetados de diversas formas, alguns produtos não essenciais dispararam nas vendas, ao passo que a receita com anúncios caiu.
Por conta desse cenário incerto, nunca foi tão importante medir o progresso dos seus afiliados e reavaliar o desempenho deles. Os recursos intuitivos e inovadores do Google Analytics 4 podem desempenhar um papel crucial no rastreamento das vendas de afiliados.
Primeiramente, vamos ver como o recente lançamento do Google Analytics 4 se compara ao seu antecessor, o Universal Analytics.
O GA4 foi lançado no final de 2020 como uma atualização opcional da plataforma Google Analytics e, atualmente, funciona como plataforma padrão de análise do Google. O Google Analytics 4 é uma atualização significativa porque busca utilizar machine learning para preencher lacunas de dados na era do GDPR, em que configurações de privacidade podem interromper o fluxo de insights.
Uma diferença fundamental é o modelo de medição utilizado pelo GA4 e pelo Universal Analytics. O Universal Analytics usa um modelo baseado em sessões e visualizações de página. Sessões se referem a um conjunto de interações (hits) de um usuário com um site em determinado período. Elas podem conter múltiplas visualizações de página, eventos e transações de e-commerce.
Já o Google Analytics 4 utiliza um modelo baseado em eventos e parâmetros. O princípio é que qualquer interação pode ser capturada como um evento – ou seja, todos os tipos de hits do Universal Analytics são convertidos em eventos na nova plataforma Analytics 4.
Outra mudança notável entre o Universal Analytics e o GA4 é a remoção do limite mensal de hits. A versão gratuita do Analytics tinha um limite mensal de 10 milhões de hits – porém, essa restrição foi eliminada no GA4, oferecendo um leque muito mais amplo de dados.
O Google Analytics 4 permite identificar e compreender seu público com base em categorias padrão de segmentação, como gênero, demografia, geolocalização ou comportamento. Assim, você pode desenvolver conteúdos mais envolventes para seu público-alvo. Além disso, o GA4 possibilita acompanhar as tendências mais recentes do seu nicho. A melhoria das capacidades da plataforma facilita a identificação e análise de mudanças em seu grupo principal de usuários. Com isso, você terá mais clareza sobre quando e para quem direcionar sua campanha.
Para aumentar a lucratividade das vendas de afiliados, utilize relatórios em tempo real para identificar qual canal ou conteúdo do seu site está gerando tráfego. Por exemplo, é possível analisar quais páginas são mais acessadas pelos visitantes e quais possuem maior taxa de abandono. Entender o que está funcionando bem e o que precisa ser melhorado é um passo vital para maximizar a eficiência do seu programa de afiliados .
Ao usar o GA4 para visualizar o impacto financeiro das suas fontes de tráfego, você pode escolher parcerias com outros sites ou fontes de tráfego para aumentar o número de visitantes e conversões. É fácil descobrir quais novas fontes de tráfego geram vendas e quais trazem visitantes que não convertem.
Essa abordagem também permite trabalhar com parceiros com base em divisão de receita, ou seja, você pode pagar aos afiliados de acordo com o percentual de comissão gerado pela fonte de tráfego. Dessa forma, ambas as partes atuam de maneira financeiramente viável.
Para configurar o rastreamento de vendas de afiliados no Google Analytics 4, primeiro é necessário criar ou acessar sua conta Google Analytics e migrar para o GA4, se ainda não o fez. Para atualizar para o Analytics 4, clique no botão ‘Admin’ no final do menu à esquerda no Universal Analytics:
Aqui, você verá o Assistente de Configuração do GA4 no topo do menu ‘Propriedade’.
Ao iniciar o processo, clique na opção correspondente ao seu caso. Se for sua primeira vez no GA4, vale ressaltar que há mudanças na interface e em como as métricas são registradas na nova plataforma, o que pode exigir adaptação. Se você depende muito do Analytics ou está em um momento decisivo de vendas na sua empresa, talvez valha a pena esperar um pouco para migrar, evitando assim impactos na gestão do seu tempo.
Agora, você estará pronto para executar o assistente de configuração do GA4 e criar uma nova propriedade do Google Analytics 4. Como mostra a imagem abaixo, criar uma nova propriedade GA4 vai gerar uma propriedade sem dados históricos, mas copiará as configurações básicas da sua versão anterior do Google Analytics.
Pronto! Sua propriedade do Google Analytics 4 deve estar configurada, e você já pode começar a registrar dados para otimizar o rastreamento das vendas de afiliados . Aqui, o assistente recomenda que você configure os recursos e preferências do GA4 para otimizar ainda mais os dados. Reserve um momento para garantir que seu mecanismo de Analytics está ajustado às suas necessidades.
Uma etapa essencial do processo é acessar o seu ID de Rastreamento, que pode ser encontrado a qualquer momento fazendo uma busca por ‘Tracking ID’ na barra de pesquisa da plataforma, retornando imediatamente o seu ID em formato de texto para copiar.
Agora vamos ao que interessa de fato no rastreamento de vendas de afiliados com GA4: conectar seu site afiliado ao Google Analytics.
Cada site possui programações diferentes, então, se não conseguir interpretar o código do seu site de afiliados, consulte o desenvolvedor ou administrador responsável.
Se você se sentir confortável em realizar essa etapa, existem duas opções. Ou você cola o código manualmente no código do seu site, ou, se pretende utilizar múltiplas tags de rastreamento, pode usar o Google Tag Manager para conectar o site ao Analytics 4.
(Imagem: Supermetrics )
Se optar pela primeira opção, copie o código de rastreamento fornecido e cole-o como primeiro item dentro da tag <head> de todas as páginas que deseja monitorar.
Para garantir que o código foi implementado corretamente, verifique o relatório em tempo real do GA4 e acompanhe as visitas dos usuários.
Para diferentes empresas, “conversões” podem ter vários significados, e é por isso que o Google Analytics 4 oferece insights na forma de ‘Eventos’ em vez de ‘Vendas’ ou ‘Cadastros’.
Como estamos focando em como o GA4 pode gerar insights sobre vendas, vejamos como configurar um objetivo para cobrir vendas. Para adicionar um objetivo, vá em Evento > Eventos e clique para criar um novo evento.
Isso abrirá um assistente de configuração para ajudar você a rastrear o evento específico desejado. Como estamos interessados em rastrear vendas, o evento deve se concentrar no número de cliques que seus links de afiliados recebem em seu site e o respectivo progresso até as páginas de checkout.
Embora machine learning já esteja presente no Google Analytics há algum tempo, o GA4 leva a tecnologia mais longe do que nunca em plataformas de análise. Com o Analytics 4, a tecnologia de machine learning será capaz de detectar mudanças em tendências relacionadas às suas campanhas de afiliados , como picos na demanda do consumidor, e alertar automaticamente sobre elas.
(Imagem: Tecmark)
Os insights alimentados por IA também podem ser usados para prever resultados, como receita esperada de segmentos de clientes e taxas de churn – ajudando ainda mais na estratégia de seleção de campanhas de afiliados.
Esses insights ajudam os tomadores de decisão a antecipar melhor as ações dos clientes e tomar atitudes para refletir essas informações no marketing de afiliados. Também auxiliam na criação de análises sobre grupos específicos de visitantes.
O GA4 representa uma evolução da medição fragmentada por dispositivo ou plataforma para uma medição centrada no cliente. Esse design visa oferecer aos profissionais de marketing uma visão mais holística de como os clientes interagem com o negócio.
A medição centrada no cliente do Google Analytics utiliza diferentes espaços de identidade, incluindo User IDs fornecidos pelo próprio profissional de marketing e sinais exclusivos do Google de usuários que optaram pela personalização de anúncios.
Com essas informações, os profissionais de marketing podem entender melhor de onde vêm seus clientes – seja de uma campanha de Ads ou de afiliados específicos antes de realizar compras posteriormente.
No longo prazo, os profissionais de marketing compreenderão totalmente o ciclo de vida do cliente, desde a aquisição até a conversão e retenção. Essa abordagem busca gerar insights mais abrangentes sobre a demografia dos clientes, facilitando a identificação de afiliados.
Além disso, você pode utilizar plataformas como a Finteza , que permite criar perfis individuais de visitantes mapeando toda a jornada no seu site. É possível rapidamente criar um funil que mostra quando os visitantes chegam ao seu site e quantos deles chegam à página de ‘conversão’.
Como mencionamos anteriormente, a criação de Conversões é um diferencial nas métricas de Eventos do Google Analytics. Com o Google Analytics 4, é possível definir e registrar eventos como conversões, bastando clicar em ‘Marcar como conversão’ ao lado de cada evento exibido nos relatórios.
É possível tanto usar os eventos nativos quanto criar seus próprios eventos personalizados no site, que depois podem ser marcados como conversões de afiliados.
(Imagem: Clixmarketing )
Você também pode definir praticamente qualquer evento do site como conversão, criando eventos baseados em múltiplas condições, conforme definido nos parâmetros da interface.
Por exemplo, se quiser rastrear pessoas que acessam uma página de ‘Obrigado pela sua compra’, crie um evento onde ‘page_location’ contenha a URL que deseja monitorar. Diversas páginas de pedido podem ser modificadas no seu site para variar com base nos códigos de afiliados utilizados ou nas redes sociais ou blogs de origem – isso fornece muito mais clareza sobre como seus afiliados estão performando .
O Google Analytics 4 é um novato no universo das análises de sites. Apesar de receber atualizações constantes para se equiparar ao Universal Analytics, a plataforma já mostra por que os insights de machine learning serão essenciais no futuro.
Para profissionais de marketing e afiliados, o GA4 representa uma nova oportunidade de obter insights concretos sobre a qualidade das suas campanhas.
Você pode rastrear afiliados no Google Analytics configurando parâmetros de rastreamento para links de afiliados e utilizando parâmetros UTM para acompanhar o desempenho deles. Isso permite ver o tráfego e as conversões gerados por cada afiliado nos relatórios do Google Analytics. Além disso, você pode usar o rastreamento de eventos para monitorar ações específicas realizadas por usuários que chegam através dos links de afiliados.
Sim, as vendas de afiliados podem ser rastreadas utilizando diversas ferramentas e softwares de rastreamento. Essas ferramentas ajudam empresas a monitorar o desempenho dos afiliados e as vendas que eles geram.
Para rastrear sua receita de afiliados, utilize os links de rastreamento fornecidos pelo seu programa ou plataforma de afiliados, como o Post Affiliate Pro. Esses links ajudam a monitorar o tráfego e as vendas geradas pelos seus esforços de marketing de afiliados. Além disso, ferramentas de análise podem ser usadas para acompanhar e analisar sua receita e desempenho de afiliados.
Você pode rastrear afiliados no Google Analytics configurando parâmetros de rastreamento para links de afiliados e utilizando parâmetros UTM para acompanhar o desempenho deles. Isso permite ver o tráfego e as conversões gerados por cada afiliado nos relatórios do Google Analytics. Além disso, você pode usar o rastreamento de eventos para monitorar ações específicas realizadas por usuários que chegam através dos links de afiliados.
Sim, as vendas de afiliados podem ser rastreadas utilizando diversas ferramentas e softwares de rastreamento. Essas ferramentas ajudam empresas a monitorar o desempenho dos afiliados e as vendas que eles geram.
Para rastrear sua receita de afiliados, utilize os links de rastreamento fornecidos pelo seu programa ou plataforma de afiliados, como o Post Affiliate Pro. Esses links ajudam a monitorar o tráfego e as vendas geradas pelos seus esforços de marketing de afiliados. Além disso, ferramentas de análise podem ser usadas para acompanhar e analisar sua receita e desempenho de afiliados.
Dmytro é CEO na Solvid, uma agência criativa de criação de conteúdo baseada em Londres. Seu trabalho foi publicado na Shopify, WordStream, IBM, Entrepreneur, BuzzSumo, Campaign Monitor e Tech Radar.
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