Saiba mais sobre os requisitos de divulgação de links de afiliado, regras de conformidade da FTC e melhores práticas para 2025. Entenda as obrigações legais em diferentes plataformas e como divulgar corretamente relacionamentos de afiliação.
Embora não exista uma exigência legal universal para divulgar links de afiliado, a FTC e a maioria dos programas de afiliados exigem divulgação clara dos relacionamentos de afiliação. A falta de divulgação pode resultar em multas, encerramento de contas e perda da confiança do público.
A questão sobre a obrigatoriedade de divulgar links de afiliado é mais complexa do que uma simples resposta de sim ou não. Embora não exista uma lei universal que exija a divulgação de links de afiliado, órgãos regulatórios em vários países — especialmente a Federal Trade Commission (FTC) nos Estados Unidos — estabeleceram diretrizes claras que exigem transparência nos relacionamentos de afiliação. Essas diretrizes não são apenas sugestões; são regulamentos exigíveis que se aplicam a qualquer pessoa que ganhe comissões com recomendações de produtos. Os Guias de Endosso da FTC afirmam especificamente que, se você tem uma conexão material com uma marca (como receber comissão), seu público precisa saber disso antes de clicar no seu link ou tomar uma decisão de compra.
A distinção fundamental a ser entendida é que os requisitos de divulgação são impulsionados por leis de proteção ao consumidor, e não apenas pelas regras dos programas de afiliados. A FTC considera links de afiliado não divulgados como práticas publicitárias enganosas que iludem os consumidores quanto à natureza das recomendações. Isso significa que, mesmo que um programa de afiliados não exija explicitamente a divulgação em seus termos de serviço, você ainda pode enfrentar consequências legais por não divulgar. Além disso, a maioria dos grandes programas de afiliados — incluindo Amazon Associates, ShareASale e muitos outros — exige a divulgação em seus contratos, tornando-se uma obrigação contratual além da legal.
Os Guias de Endosso da Federal Trade Commission formam a base legal dos requisitos de divulgação de afiliados nos Estados Unidos. Essas diretrizes, atualizadas regularmente para refletir as práticas modernas de marketing, exigem que endossos e depoimentos sejam claros, evidentes e fáceis de entender. A FTC define “conexão material” como qualquer relacionamento entre um endossante e uma empresa que possa influenciar o peso ou a credibilidade do endosso. Quando você recebe comissão por um link de afiliado, isso é, sem dúvida, uma conexão material que precisa ser divulgada.
A FTC tem sido cada vez mais ativa na aplicação dessas diretrizes, especialmente contra influenciadores e criadores de conteúdo que não divulgam relacionamentos de afiliação. O órgão já emitiu advertências a grandes associações comerciais e influenciadores individuais, além de aplicar multas que chegam a milhares de dólares por descumprimento. O que torna a abordagem da FTC especialmente relevante é que ela se aplica não apenas a criadores dos EUA, mas a qualquer pessoa cujo conteúdo alcance uma audiência americana. Ou seja, mesmo que você esteja em outro país, se seu blog, canal no YouTube ou redes sociais atingirem consumidores dos EUA, você deve cumprir as diretrizes da FTC.
A fiscalização da FTC evoluiu significativamente nos últimos anos. O órgão agora reconhece que links de afiliado podem aparecer em diferentes formatos — de links tradicionais de texto a links automáticos inseridos por ferramentas de IA — e exige divulgação independentemente do método utilizado para gerar ou posicionar o link. Isso é especialmente importante para criadores que usam ferramentas modernas de gestão de afiliados que inserem links automaticamente no conteúdo.
A FTC não determina frases exatas para a divulgação de afiliados, mas exige que ela seja “clara e evidente”. Isso significa que a divulgação deve ser fácil de notar, simples de entender e posicionada em um local visível para o público antes de qualquer ação. Linguagens vagas como “pode conter links de afiliado” ou abreviações como “#aff” geralmente não são suficientes por si só. Em vez disso, sua divulgação deve afirmar explicitamente que você pode receber comissão se alguém comprar por meio do seu link.
Exemplos de linguagem eficaz incluem frases como “Esta postagem contém links de afiliado. Se você comprar por esses links, posso receber uma comissão sem custo extra para você”, ou “Como Associado da Amazon, ganho com compras qualificadas.” O importante é que a linguagem esteja em português claro (ou no idioma principal do seu público), sem jargões ou termos legais complicados. Seu público deve entender imediatamente que você tem um incentivo financeiro relacionado ao link.
O posicionamento da divulgação é tão importante quanto a redação. A FTC exige que a divulgação apareça antes de qualquer link de afiliado, não escondida no final da postagem ou em letras pequenas. Para blogs, a melhor prática é colocar a divulgação no início do artigo, de preferência no primeiro parágrafo ou logo após a introdução. Em redes sociais, a divulgação deve aparecer na legenda antes do “ver mais”, garantindo que o usuário a veja sem expandir a postagem. No YouTube, a divulgação deve aparecer na descrição do vídeo e ser mencionada verbalmente, idealmente no começo do vídeo.
Diferentes plataformas desenvolveram seus próprios requisitos para divulgações de afiliados, muitas vezes indo além das exigências básicas da FTC. Entender essas regras específicas é essencial para manter a conformidade em todos os seus canais de conteúdo.
| Plataforma | Método de Divulgação | Posicionamento | Requisitos Adicionais |
|---|---|---|---|
| Blog/Site | Texto ou banner | Topo do post, antes do primeiro link | Recomenda-se link para política de privacidade |
| YouTube | Menção verbal + descrição | Início do vídeo + descrição | Marcar a opção “Inclui promoção paga” |
| Hashtag #ad ou #sponsored + texto | Legenda antes do “mais” | Usar o selo de Parceria Paga quando disponível | |
| TikTok | Hashtag #ad ou #affiliate + texto | Legenda visível sem expansão | Ativar configuração de divulgação do TikTok |
| Texto ou selo de Parceria Paga | Legenda do post | Usar ferramenta de Parceria Paga quando disponível | |
| X (Twitter) | Hashtag #ad + texto | Início do post | Limite de caracteres permite apenas hashtag |
| Newsletter | Texto de divulgação | No início ou antes do link | Incluir no template do email |
| Podcasts | Divulgação verbal | Início do episódio | Repetir periodicamente em episódios longos |
O YouTube implementou a opção “Inclui promoção paga” que deve ser ativada ao enviar vídeos com conteúdo de afiliado. Essa divulgação automática aparece para os espectadores e complementa as divulgações manuais. Da mesma forma, Instagram e Facebook oferecem o selo “Parceria Paga” para que criadores apliquem aos posts, adicionando um banner de divulgação automaticamente. No entanto, essas ferramentas automáticas não devem ser o único método de divulgação — elas funcionam melhor em combinação com frases claras nas legendas ou descrições.
O TikTok exige que criadores ativem uma configuração de divulgação ao promover produtos de afiliados, e a plataforma adiciona automaticamente uma divulgação ao vídeo. Mesmo assim, é recomendável complementar com hashtags e frases claras na legenda. O princípio central em todas as plataformas é que a divulgação deve ser visível sem que o usuário precise clicar, expandir ou rolar para encontrá-la.
Embora a FTC seja o órgão regulador mais conhecido sobre divulgações de afiliados, muitos outros países possuem requisitos similares. A Advertising Standards Authority (ASA) do Reino Unido exige divulgação clara de relacionamentos de afiliação, e a Competition and Markets Authority (CMA) publicou orientações específicas para marketing online. As normas de proteção ao consumidor da União Europeia, incluindo a Diretiva sobre Práticas Comerciais Desleais, exigem transparência sobre conexões materiais entre endossantes e marcas.
No Canadá, o Competition Bureau aplica regras semelhantes através da Competition Act, exigindo que endossos divulguem claramente qualquer conexão material. Na Austrália, a Australian Consumer and Competition Commission (ACCC) possui diretrizes que exigem divulgação de relacionamentos de afiliados para evitar conduta enganosa ou desleal. Se seu conteúdo alcança públicos de vários países, a abordagem mais segura é seguir os padrões mais rigorosos — geralmente os da FTC — o que tende a garantir conformidade na maioria das jurisdições.
O princípio por trás dessas regulamentações internacionais é consistente: os consumidores têm o direito de saber quando alguém está sendo remunerado por uma recomendação. Isso protege o público de práticas enganosas e garante que endossos sejam baseados em experiências reais, e não apenas em incentivos financeiros. Muitos países reforçaram a fiscalização nos últimos anos, especialmente mirando influenciadores e criadores que não divulgam suas relações de afiliação.
As consequências de não divulgar links de afiliado são significativas e variadas. A FTC tem autoridade para aplicar penalidades civis por violações dos Guias de Endosso, com multas que podem chegar a milhares de dólares por infração. Em alguns casos, a FTC já processou influenciadores individualmente, resultando em penalidades financeiras elevadas e acordos públicos. Além das multas da FTC, a não divulgação pode resultar na remoção de programas de afiliados, o que significa perder toda a renda daquele programa.
A perda da confiança do público talvez seja a consequência de longo prazo mais prejudicial. Quando seus seguidores descobrem que você omitiu relacionamentos de afiliação, sentem-se enganados e manipulados. Essa quebra de confiança pode prejudicar permanentemente sua credibilidade e reputação, tornando difícil reconquistar a confiança do público. Muitos criadores já sofreram quedas significativas de engajamento e audiência após serem acusados de não divulgar links de afiliados. Na era das redes sociais, informações negativas se espalham rapidamente, e uma reputação de práticas enganosas pode acompanhá-lo em diferentes plataformas.
Além disso, algumas plataformas têm mecanismos próprios de fiscalização para casos de não divulgação. O YouTube pode desmonetizar vídeos ou suspender canais por violação das políticas de divulgação. Instagram e TikTok podem remover posts ou suspender contas por falha em divulgar corretamente os relacionamentos de afiliados. Amazon Associates e outros programas podem encerrar sua conta sem aviso caso descubram links não divulgados, e alguns mantêm listas negras que impedem sua entrada em outras redes de afiliados.
Implementar divulgações de afiliados de forma eficaz exige uma abordagem sistemática, não apenas ações pontuais. Os criadores e editores de maior sucesso incluem a divulgação em seu fluxo de produção desde o início, tornando-a automática e não um detalhe de última hora. Uma estratégia eficiente é criar modelos reutilizáveis de divulgação, que podem ser rapidamente adicionados a cada conteúdo. Usuários do WordPress, por exemplo, podem criar blocos reutilizáveis ou usar plugins como WP Legal Pages para automatizar a inclusão da divulgação em todas as postagens.
Outra boa prática é manter uma trilha de auditoria completa de todo o conteúdo de afiliados. Isso significa registrar quais posts, vídeos ou publicações em redes sociais contêm links de afiliado, com quais programas estão afiliados e quais divulgações foram feitas. Essa documentação serve para vários propósitos: garante consistência, serve como prova de conformidade se necessário e facilita atualizações caso as normas mudem. Muitos criadores usam planilhas ou sistemas de gerenciamento de conteúdo para esse controle.
Para criadores que usam ferramentas de afiliados com IA que inserem links automaticamente, a divulgação se torna ainda mais crítica. Se você utiliza uma ferramenta que adiciona links sem sua intervenção direta em cada instância, inclua uma divulgação padrão em toda página ou postagem onde o recurso está ativo. Assim, mesmo que você não adicione links manualmente, o público é informado sobre o relacionamento de afiliação. O PostAffiliatePro, por exemplo, oferece ferramentas de rastreamento de conformidade e gestão de divulgações que auxiliam na documentação e garantem divulgação consistente em todo o conteúdo.
Consistência na linguagem e no posicionamento da divulgação também fortalece a confiança do público. Se você usa sempre o mesmo formato de divulgação, sua audiência se acostuma a encontrá-lo e reconhece sua transparência. Essa consistência também demonstra que você leva a conformidade a sério e não tenta ocultar seus relacionamentos. Muitos criadores de sucesso desenvolvem uma frase de divulgação característica, alinhada com o tom da sua marca e em conformidade legal.
A maioria dos grandes programas de afiliados possui requisitos específicos de divulgação em seus contratos. O Amazon Associates, por exemplo, exige que você inclua a frase “Como Associado da Amazon, ganho com compras qualificadas” em seu site e que divulgue claramente os links de afiliado. O programa também exige que as divulgações estejam no mesmo meio da recomendação — se você recomenda em vídeo, a divulgação deve estar no vídeo, não apenas na descrição.
ShareASale, CJ Affiliate e outras grandes redes têm exigências semelhantes, embora a redação possa variar. Alguns programas fornecem frases aprovadas que você deve usar; outros dão flexibilidade, desde que a divulgação cumpra os padrões da FTC. É fundamental revisar o contrato de cada programa de afiliados para entender suas exigências. O não cumprimento pode resultar em encerramento de conta e perda de comissões, mesmo que sua divulgação esteja em conformidade com a FTC.
Alguns programas de afiliados são mais flexíveis que outros, mas a tendência do setor é o aumento da fiscalização. Programas estão cada vez mais preocupados em proteger sua reputação e evitar ações da FTC, por isso monitoram com rigor a divulgação dos afiliados. Isso significa que, mesmo que o programa não fiscalize ativamente, assuma que eles exigem conformidade e podem encerrar sua conta em caso de violações.
Plataformas modernas de gerenciamento de afiliados como o PostAffiliatePro oferecem recursos específicos para ajudar você a manter a conformidade com as exigências de divulgação. Elas podem rastrear quais conteúdos contêm links de afiliado, manter trilhas de auditoria de toda a atividade de afiliação e fornecer modelos para uso consistente da linguagem de divulgação. Ao centralizar a gestão, você reduz o risco de esquecer divulgações ou usar frases inconsistentes em diferentes canais.
Ferramentas de automação também ajudam a implementar divulgações de forma consistente em múltiplos canais. Por exemplo, você pode configurar modelos na sua plataforma de e-mail marketing para incluir automaticamente divulgações em todo newsletter que contenha links. Da mesma forma, ferramentas de agendamento de redes sociais podem incluir hashtags e frases de divulgação nos templates dos posts. O segredo é tornar a divulgação tão automática que seja impossível esquecer.
O PostAffiliatePro se destaca entre as soluções de software de afiliados por oferecer recursos abrangentes de conformidade, ajudando você a gerenciar divulgações em grande escala. A plataforma permite rastrear todos os links de afiliados, manter registros detalhados das divulgações feitas e gerar relatórios de conformidade quando necessário. Esse nível de transparência e documentação é indispensável se você precisar comprovar conformidade para reguladores ou gerenciar um programa de afiliados com múltiplos publishers.
Embora a exigência legal de divulgar links de afiliado seja clara, é importante reconhecer que a divulgação não é apenas uma obrigação — é uma oportunidade de construir confiança. O público valoriza cada vez mais a transparência e a autenticidade, e criadores que divulgam abertamente seus relacionamentos de afiliação geralmente têm mais engajamento e melhores taxas de conversão do que aqueles que tentam esconder. A divulgação mostra que você respeita seu público e é honesto sobre seus incentivos financeiros, fortalecendo sua credibilidade e lealdade a longo prazo.
O cenário de requisitos de divulgação de afiliados continua evoluindo à medida que reguladores se adaptam a novas tecnologias e plataformas de marketing. Manter-se atualizado e adotar as melhores práticas garante que você permaneça em conformidade enquanto constrói um negócio de afiliados sustentável e confiável. Ao tornar a divulgação parte central do seu processo de criação e usar ferramentas como o PostAffiliatePro para gerenciar a conformidade em escala, você pode focar na produção de conteúdo de qualidade, mantendo a transparência que seu público espera e merece.
O PostAffiliatePro oferece ferramentas de conformidade integradas e rastreamento automatizado de divulgações para ajudar você a manter sua conformidade legal enquanto gerencia seu programa de afiliados com eficiência. Gerencie todos os seus relacionamentos de afiliados em uma única plataforma, com total transparência e trilhas de auditoria.
Aprenda as melhores práticas para a colocação de divulgações de afiliados em seu site, blog e redes sociais. Entenda os requisitos de conformidade da FTC e estr...
Saiba como adicionar divulgações de afiliados corretamente para cumprir as normas da FTC. Descubra estratégias de posicionamento, exemplos de frases e requisito...
Aprenda a escrever divulgações de afiliado eficazes que estejam em conformidade com as regras da FTC, aumentem a confiança do seu público e protejam seu negócio...
Junte-se à nossa comunidade de clientes satisfeitos e forneça excelente suporte ao cliente com o Post Affiliate Pro.
