A Influência da Busca por Voz no SEO

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A busca por voz refere-se às pesquisas realizadas usando a sua voz. Pode ser fazendo uma pergunta ao Google ou pedindo a um assistente de voz (como Siri, Cortana, Alexa, Google Home, etc.) que encontre algo para você, sem digitar manualmente sua pesquisa no celular, no computador ou no navegador. Trata-se de uma tendência emergente há alguns anos e certamente algo que a tecnologia dos mecanismos de busca espera evoluir. As estatísticas recentes indicam que 20 a 25% das buscas são realizadas por voz e que mais de 1 bilhão de buscas por voz acontecem todos os meses, com 58,6% dos residentes nos EUA já tendo experimentado a busca por voz pelo menos uma vez. Então, você pode ou não usar a busca por voz pessoalmente, mas ela já começou a influenciar o SEO. Até mesmo empresas baseadas em tecnologias mais recentes, como uma empresa de desenvolvimento de IoT, AR e VR, podem se beneficiar ao incorporar conteúdo para busca por voz em sua estratégia de SEO .

Influence Of Voice Search On SEO

Busca por Voz vs. Busca por Texto Tradicional: Principais Diferenças

Quando alguém digita uma consulta de busca, é econômico com as palavras. Pode digitar “melhores tênis de corrida” ou “pizza perto de mim”. Mas quando alguém fala com seu dispositivo, usa frases completas e padrões de linguagem natural.

AspectoBusca por VozBusca por Texto
Tamanho da Consulta4+ palavras, frases completas1-3 palavras, fragmentadas
Tipo de ConsultaBaseada em perguntas, conversacionalBaseada em palavras-chave, direta
Intenção do UsuárioAltamente específica, orientada à açãoFrequentemente ampla e exploratória
Formato do ResultadoUma única resposta faladaLista de 10 links azuis
Dispositivo UtilizadoSmartphones, alto-falantes inteligentes, carrosDesktop, celular, tablets
Foco em Palavras-chaveCauda longa, frases naturaisCauda curta, termos genéricos
Objetivo PrincipalObter uma resposta diretaNavegar por várias opções

Essa mudança altera tudo na forma como você deve abordar o SEO. Seu conteúdo precisa responder perguntas diretamente, usar linguagem natural e ser estruturado de um jeito que faça sentido quando lido em voz alta.

#1 Passar no teste do rádio será obrigatório para nomes de marcas

Como as informações do site são usadas pelo Google em um snippet em destaque, o pesquisador fica sabendo de onde a informação foi extraída. Ele pode então clicar se quiser acessar informações adicionais. A busca por voz tem a capacidade de gerar tráfego orgânico valioso para qualquer site. O Google introduz a resposta à sua consulta dizendo “De acordo com [seu site]” ou “Encontramos esta informação em [seu site]”.

Ter um nome de marca , nome de empresa ou nome de site facilmente pronunciável é de grande benefício para a busca por voz. O assistente de voz deve conseguir pronunciá-lo corretamente. Aumentar o reconhecimento da marca pode ser útil no teste do rádio, pois as pessoas conseguem entender e lembrar facilmente quando o ouvem (como no rádio).

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#2 Palavras-chave de cauda longa precisam ser usadas

Ao digitar a consulta para busca, as pessoas tendem a digitar algumas palavras-chave para indicar o contexto de uma pesquisa. Por exemplo, se você quer saber a temperatura do Reino Unido, pode simplesmente digitar no Google “temperatura Reino Unido”. Já na busca por voz, você precisa falar a pergunta e dedicar tempo para elaborar a frase inteira, como “Qual é a temperatura no Reino Unido?”. Assim, usa-se uma forma totalmente orgânica e natural de falar, que vem naturalmente. Contexto e tom conversacional se tornarão mais importantes à medida que a busca por voz continuar evoluindo.

#3 A busca semântica ganhou importância

Além das palavras-chave, a busca semântica envolve muitos outros fatores, como padrões de pesquisa anteriores e buscas do usuário, para ajudar o Google a entregar os resultados de busca. Assim, de certa forma, o Google está aprimorando sua compreensão do que as pessoas procuram. Por exemplo, quando uma pessoa pesquisa “filmes Mumbai” de um computador em Mumbai, o Google entende que ela provavelmente procura horários de sessões de cinema na cidade, e não filmes sobre Mumbai.

Na ausência da busca semântica, apenas as palavras-chave fariam sentido para a busca. A busca semântica, porém, reconhece que, se uma pessoa está pesquisando de Mumbai, as chances são maiores de que ela esteja procurando horários de cinema nas proximidades. Além disso, à medida que as pessoas se tornam ainda mais conversacionais nas buscas por voz, o conteúdo da marca precisa ser otimizado para uma variedade de palavras-chave de cauda longa relacionadas, para que as pessoas tenham resultados de busca ideais.

#4 O tom e a função do conteúdo do site ou app devem atender aos clientes

Na era da busca por voz, o conteúdo precisa ser otimizado para os clientes, e não para os mecanismos de busca. Rechear o conteúdo com palavras-chave e torná-lo entediante de ler afasta os clientes. Em vez disso, é preciso escrever para os clientes ouvindo os clientes por meio de redes sociais, avaliações de clientes, atendimento ao cliente e equipes de vendas. Procure responder às perguntas frequentes dos clientes usando posts de blog aprofundados ou em suas páginas de produto. Use linguagem normal, que seus clientes entendem e usam, e reserve o jargão de marketing apenas para aparecer nas buscas realizadas pelos concorrentes do seu setor.

Dica: as buscas por voz no celular têm grande probabilidade de serem locais, então garanta a otimização do conteúdo para filiais locais em seu site ou app.

#5 Um site mobile-friendly está se tornando cada vez mais importante

Como as buscas por voz começaram no celular, para sobreviver organicamente todas as marcas precisam se adaptar ao mundo mobile-first, rumo ao qual o Google está indo. As pessoas vão sair do site se ele demorar a carregar ou parecer inseguro no celular. Manter essa alta taxa de rejeição por muito tempo reduzirá seus rankings. Portanto, você precisa revisar a renderização móvel do seu site pelo Google e verificar como melhorá-la para torná-lo mais mobile-friendly e facilitar a busca por voz. Observou-se que a maioria das pessoas usa a busca por voz no celular enquanto dirige, então o usuário precisa de um site mobile-friendly para não ser retirado da primeira página — ou nunca chegar lá.

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#6 Os snippets em destaque continuarão a ser disputados pela “posição zero”

Tanto na busca comum quanto na busca por voz, os snippets em destaque respondem às consultas das pessoas e as ajudam a aprender, ir, comprar ou fazer outra coisa. Eles podem, portanto, ser pesquisados usando pesquisa de palavras-chave de cauda longa para perguntas que precisam ser respondidas em seu conteúdo. Coloque sua pergunta em tags de cabeçalho e responda rapidamente para garantir que seu conteúdo seja legível e compreensível para o Google. Você pode usar formatos de tabela e de lista com marcadores para isso.

Os snippets em destaque são então extraídos de qualquer site na primeira página dos resultados de busca, e o Google dá crédito às marcas por eles tanto na busca comum quanto na busca por voz. Esses snippets são mais alcançáveis, pois você precisa estar na primeira página, e não na primeira posição. Se você já está na primeira página, precisa apenas de pequenos ajustes e não precisa reformular completamente sua estratégia de SEO existente.

#7 Os diretórios de empresas locais se tornarão ainda mais indispensáveis

Ao buscar avaliações on-line de empresas locais, os usuários geralmente pesquisam pelo “melhor [tipo de empresa]”. Nessas buscas, os sites de diretórios e avaliações são indispensáveis e funcionam como mecanismos de busca por si próprios. Portanto, ter um perfil do Google Meu Negócio otimizado já não é uma opção — é necessário para sobreviver à busca por voz nos dispositivos Google.

Ao complementar seu perfil com fotos, avaliações positivas e respostas do proprietário, você tem mais chances de aparecer nos resultados, pois os assistentes de voz acessam todos esses bancos de dados para responder à consulta de um consumidor. Use palavras-chave de forma inteligente nas descrições dos seus produtos e incentive avaliações positivas. Além disso, lembre-se de manter o seu NAP (Nome, Endereço, Número de Telefone — Name, Address, Phone Number) consistente em todos os sites e plataformas.

#8 Com a melhoria na precisão, a busca por voz tende a ficar

A busca por voz vai impactar o SEO para sempre e não vai desaparecer, pois usar a busca por voz é muito mais fácil e rápido do que digitar. Com o montante investido nela por todos, do Google à Microsoft, sua precisão melhorou tanto que recentemente atingiu o limite humano de precisão. As necessidades de ultrapersonalização dos usuários são atendidas pelos assistentes de voz, pois eles conseguem reconhecer os padrões de fala do usuário e justificar palavras de preenchimento ou expressões regionais.

Schema Markup e Dados Estruturados: a Linguagem dos Mecanismos de Busca Falados

Schema markup é uma forma de rotular seu conteúdo para que os mecanismos de busca o entendam melhor. Pense nisso como dar ao seu conteúdo uma etiqueta que diz: “Isto é uma pergunta”, ou “Isto é um guia passo a passo”, ou “Isto é uma empresa local”.

Quando o Google sabe o que é o seu conteúdo, ele pode usá-lo com confiança como resposta de busca por voz. Estes são os tipos de schema mais importantes para a busca por voz:

Schema FAQPage - Use quando você tiver uma seção de FAQ. Ele informa ao Google que você está respondendo a perguntas específicas, o que é perfeito para a busca por voz.

Schema HowTo - Use para guias passo a passo, receitas, tutoriais e instruções. Os assistentes de voz adoram esse formato porque é estruturado e fácil de ler em voz alta.

Schema LocalBusiness - Use para empresas físicas. Inclui seu endereço, número de telefone, horário de funcionamento e serviços. Essencial para a busca por voz local.

Schema Product - Use se você vende produtos. Ele ajuda os assistentes de voz a entender o que você vende e a recomendar seus produtos quando relevante.

Schema Speakable - Este schema foi projetado especificamente para a busca por voz. Ele informa ao Google quais partes da sua página são mais adequadas para serem lidas em voz alta.

Estratégias de Otimização de Conteúdo para Busca por Voz

Otimizar para busca por voz não significa começar do zero. Significa adaptar sua estratégia de conteúdo existente para ser mais conversacional, mais direta e mais estruturada. Veja como:

Use linguagem natural e títulos baseados em perguntas - Em vez de “Benefícios da Meditação”, use “Quais são os benefícios da meditação?”. Isso corresponde ao modo como as pessoas falam e ajuda o Google a entender o que seu conteúdo responde.

Adicione seções de FAQ - As pessoas fazem perguntas. Seu conteúdo deve respondê-las diretamente. Adicionar uma seção de FAQ na parte inferior dos seus posts de blog ou páginas web dá aos assistentes de voz um conteúdo claro de onde extrair informações.

Otimize para celular - A maioria das buscas por voz acontece em dispositivos móveis. Seu site precisa carregar rapidamente, exibir-se corretamente em telas pequenas e ser fácil de navegar sem digitar.

Melhore a velocidade da página - Os usuários de busca por voz esperam respostas rápidas. Se sua página leva 5 segundos para carregar, eles vão embora. Comprima imagens, minimize o código e use uma rede de distribuição de conteúdo (CDN).

Formate para snippets em destaque - Mantenha suas respostas mais importantes com menos de 60 palavras. Use tabelas para comparações. Use listas para etapas ou dicas. Use texto em negrito para destacar informações-chave.

Featured snippet example in Google search results

Medindo o Desempenho da Busca por Voz

Aqui está o desafio da busca por voz: ela nem sempre deixa um rastro claro. Quando alguém faz uma pergunta à Alexa e recebe uma resposta, muitas vezes não há clique, nem visualização de página, nem dados de referência. Isso torna a medição do desempenho da busca por voz complicada.

Mas você não está completamente no escuro. Você pode acompanhar métricas indiretas que indicam o desempenho da busca por voz:

  • Rankings de snippets em destaque - Use ferramentas de SEO para monitorar quais páginas têm snippets em destaque e para quais consultas
  • Visibilidade no pacote local - Monitore sua posição no pacote local para consultas “perto de mim”
  • Desempenho de consultas baseadas em perguntas - No Google Search Console, filtre por consultas longas baseadas em perguntas
  • Buscas sem cliques - Monitore páginas que recebem muitas impressões, mas poucos cliques

Embora a atribuição direta seja limitada, essas métricas indiretas dão a você um panorama claro de como seu conteúdo está se saindo na busca por voz.

Concluindo

A busca por voz influenciou muito a forma como um usuário faz uma busca ou consulta e continuará influenciando o SEO no futuro também. Portanto, a estratégia de SEO precisa ser planejada de modo a acomodar as buscas por voz desde o início no conteúdo do site ou app. As marcas que dominarem a busca por voz capturarão tráfego que os concorrentes estão perdendo, construirão relacionamentos mais fortes com seus públicos e gerarão mais receita com seus esforços de marketing.

Perguntas frequentes

Juned Ghanchi é um blogueiro colaborador apaixonado e CMO na IndianAppDevelopers - uma das principais empresas de desenvolvimento de aplicativos móveis na Índia. Ele possui vasta experiência em escrever artigos sobre as mais recentes tecnologias de soluções de mobilidade.

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