Cleeng

Integração Cleeng

Desenvolva sua plataforma de assinantes perfeita com nossa arquitetura modular exclusiva.

A integração funciona com o módulo Cleeng Checkout, onde preenche o ID de rastreamento no parâmetro transactionExternalData e utiliza webhooks para rastrear todos os pagamentos. Ela opera com o recurso de Comissões Recorrentes .

Como integrar o PostAffiliatePro ao Cleeng

1 . Adicione o ID de rastreamento na implementação do Cleeng Checkout

Primeiro, localize a implementação do Cleeng Checkout no seu site e configure o parâmetro transactionExternalData no Checkout, onde o ID de rastreamento será escrito. Veja como o Cleeng Checkout personalizado com a implementação ficará:

CleengApi.checkout({
    displayType: "overlay",
    offerId: "S123123123_US",
    transactionExternalData: PAPcookieId,
    completed : function(result){}
});

2 . Adicione o código para salvar o ID de rastreamento

Coloque o código abaixo em algum local acima da implementação do Cleeng Checkout para que o ID de rastreamento seja salvo na variável PAPcookieId:

<script id="pap_x2s6df8d" src="https://URL_TO_PostAffiliatePro/scripts/trackjs.js" type="text/javascript"></script>
<script type="text/javascript">
PostAffTracker.setAccountId('Account_ID');
try {
PostAffTracker.track();
} catch (err) { }
var PAPcookieId = '';
PostAffTracker.executeOnResponceFinished.push(function() {
  PAPcookieId = PostAffTracker._getAccountId() + PostAffTracker._cmanager.getVisitorIdOrSaleCookieValue();
});
</script>

3 . Configure o plugin de rastreamento

Acesse o painel do comerciante do Post Affiliate Pro e navegue até Configurações > Plugins e ative o plugin de gerenciamento Cleeng webhook. Configure o plugin, insira seu token de editor/broadcaster da API Cleeng e a integração estará pronta.

O que é Cleeng?

Cleeng é uma plataforma de Gerenciamento de Retenção de Assinantes (SRM) desenvolvida especialmente para serviços de Mídia & Entretenimento. Ela oferece uma solução completa para gerenciar assinantes, maximizar o valor do tempo de vida do cliente (LTV) e aumentar a lucratividade do negócio. O Cleeng é projetado para otimizar a retenção de assinantes e a geração de receita para plataformas de vídeo over-the-top (OTT).

Principais Recursos do Cleeng

• Gestão de Identidade e Acesso do Usuário: Gerencie identidades de usuários com segurança e controle o acesso ao conteúdo.
• Direitos de Produto: Facilite a liberação de acesso ao conteúdo com base nos níveis de assinatura.
• Cobrança de Assinantes: Gerencie processos de cobrança com suporte para diversos métodos de pagamento e moedas.
• Gestão de Atendimento ao Cliente: Melhore o suporte ao cliente para aumentar a satisfação e retenção dos assinantes.

Fundada em 2011 e sediada em Amsterdã, a Cleeng é especialista em Gestão de Retenção de Assinantes para serviços OTT no setor de mídia e entretenimento. Ao longo dos anos, a Cleeng estabeleceu-se como líder técnica, contando com uma equipe formada por especialistas de empresas renomadas como Apple e Philips. A empresa já captou US$ 7,57 milhões em investimentos e atende clientes de alto perfil como NFL e CBC.

A plataforma Cleeng é robusta, processando até 48 milhões de transações por dia e suportando 30 milhões de contas de usuários. Sua solução SaaS inclui serviços como um Sistema de Gestão de Assinantes, análises preditivas de churn pelo ChurnIQ e soluções de atendimento ao cliente aprimoradas por IA.

O Cleeng é dedicado aos provedores de plataformas OTT do setor de mídia e entretenimento. A plataforma visa aprimorar a gestão de assinantes por meio de:

• Otimização de Pagamentos: Melhora dos processos de pagamento para aumentar a conversão e diminuir falhas de cobrança.
• Análise Preditiva: Uso de dados para prever o comportamento do cliente e reduzir o churn de forma proativa.
• Atendimento ao Cliente com IA: Suporte ao cliente aprimorado por inteligência artificial para resolução eficiente de problemas.

Focando nestas áreas, o Cleeng ajuda empresas a aumentar o valor do tempo de vida do cliente e reduzir o churn de assinantes.

Principais Funcionalidades do Cleeng

• Gestão de Assinaturas: Ferramentas completas para gerenciar cadastro, renovação e cancelamento de assinantes.
• Suporte a TVOD e Pay-Per-View: Ofereça vídeo sob demanda transacional e opções de pay-per-view aos clientes.
• Otimização do Checkout: Processos de checkout simplificados para melhorar a experiência do usuário e as taxas de conversão.
• Análises e Insights: Análises aprofundadas para acompanhar o desempenho e tomar decisões baseadas em dados.
• Aprimoramento do Atendimento ao Cliente: Recursos avançados de atendimento para aumentar o suporte e a satisfação.
• Ampla Integração e API Aberta: Integração fluida com sistemas existentes por meio de APIs abertas.
• Plataforma ChurnIQ para Análise Comportamental: Analise o comportamento dos assinantes para prever e evitar cancelamentos.
• Merchant para Pagamento e Conformidade Fiscal: Gerencie pagamentos e garanta conformidade fiscal globalmente.
• Flexibilidade e Escalabilidade: Soluções adaptáveis que acompanham o crescimento do seu negócio.
• Implantação Imediata e ROI Rápido: Implementação rápida para começar a ter retorno sobre o investimento rapidamente.

Opções de Preço do Cleeng

O Cleeng oferece um modelo de preço baseado no uso, que escala de acordo com o número de Usuários Gerenciados. As empresas podem escolher diferentes combinações de serviços — Core, ChurnIQ e Hi5 — com tarifas que variam por Usuário Gerenciado, dependendo dos serviços selecionados e da escala de usuários. Essa estrutura permite que as empresas personalizem a plataforma conforme suas necessidades e orçamento.

Opinião dos Usuários sobre o Cleeng

As experiências de usuários com o Cleeng são variadas. Alguns clientes apreciam a facilidade de configuração e os processos de registro do serviço. No entanto, outros relataram desafios com cobrança, suporte ao cliente e gestão de assinaturas. No Trustpilot, o Cleeng possui um TrustScore de 1,6 de 5, indicando que, embora alguns usuários enxerguem valor na plataforma, há espaço para melhorias na satisfação geral.

Avaliações do Cleeng no YouTube

Para mais detalhes sobre o Cleeng, os seguintes reviews no YouTube oferecem perspectivas valiosas:

1. Review Cleeng 1
   Análise detalhada dos recursos, serviços e valor do Cleeng para empresas.

2. Review Cleeng 2
   Foco em experiências de usuários, ferramentas de retenção e eficiência do produto.

3. Review Cleeng 3
   Aborda casos de uso da plataforma, feedbacks e satisfação dos clientes.

Alternativas ao Cleeng

Se você está buscando opções além do Cleeng, considere as seguintes alternativas:

1. KORE Software: Soluções de marketing de engajamento para esportes e entretenimento. Saiba mais
2. Minna Technologies: Integrações de gestão de assinaturas para plataformas bancárias. Saiba mais
3. Trajektory: Soluções de análise e receita para insights de negócios melhores. Saiba mais
4. Zephr: Plataforma de experiência em assinaturas para personalizar jornadas do usuário. Saiba mais
5. Piano Software: Plataformas de experiência digital para conteúdo e comércio. Saiba mais
6. NachoNacho: Gestão de gastos com SaaS para controlar e otimizar despesas com software. Saiba mais
7. sticky.io: Plataforma de e-commerce e cobranças recorrentes para negócios de assinatura. Saiba mais
8. Accumulus Corporation: Gestão de comércio por assinatura para serviços em nuvem. Saiba mais
9. Jestoro: Soluções de entretenimento e e-commerce para marcas digitais. Saiba mais