Quais Bugs Foram Corrigidos Nesta Atualização? FAQ

Quais Bugs Foram Corrigidos Nesta Atualização? FAQ

Quais bugs foram corrigidos nesta atualização?

Esta atualização resolveu problemas na contagem de comissões reembolsadas em recompensas de desempenho e corrigiu a integração de plugins para Memberful, SamCart, ThriveCart e Chargify.

Entendendo as Correções de Bugs Nesta Atualização

O Post Affiliate Pro está em constante evolução para oferecer a solução de gerenciamento de afiliados mais confiável e completa do mercado. Esta atualização em particular abordou duas áreas críticas que impactam diretamente as operações do programa de afiliados: precisão das comissões e compatibilidade com plataformas de terceiros. Essas correções garantem que o rastreamento de afiliados permaneça preciso e que as integrações com plataformas populares de e-commerce e assinaturas funcionem perfeitamente, sem perda de dados ou erros de cálculo.

Contagem de Comissões Reembolsadas em Recompensas de Desempenho

Um dos problemas mais significativos resolvidos nesta atualização envolve a forma como as comissões reembolsadas são contabilizadas dentro do sistema de recompensas de desempenho. As recompensas de desempenho são um recurso poderoso que reconhece automaticamente e incentiva os afiliados de melhor desempenho, aplicando bônus de comissão ou ajustando as taxas de comissão com base em condições predefinidas. No entanto, quando os clientes solicitavam reembolsos de suas compras, o sistema não estava deduzindo adequadamente as comissões associadas dos indicadores de desempenho do afiliado, levando a dados inflados e cálculos incorretos de recompensas.

O problema se manifestava de várias formas que poderiam impactar negativamente a integridade do seu programa de afiliados. Quando um afiliado gerava uma venda e recebia uma comissão, essa transação era registrada no cálculo das recompensas de desempenho. Se o cliente posteriormente solicitasse um reembolso, a comissão original era revertida no saldo do afiliado, mas o sistema de recompensas de desempenho não considerava essa reversão. Isso significava que os afiliados poderiam parecer ter alcançado níveis de desempenho superiores ao real, potencialmente acionando bônus ou aumentos de comissão indevidos. Além disso, essa discrepância poderia gerar disputas com afiliados que questionassem por que seus indicadores de desempenho não correspondiam aos ganhos reais.

Diagrama do fluxo de rastreamento de comissão e processamento de reembolso mostrando compra, cálculo de comissão, processamento de reembolso e recálculo de recompensas de desempenho

A correção implementada nesta atualização garante que, quando um reembolso é processado, o sistema de recompensas de desempenho imediatamente recalcula os indicadores do afiliado para excluir a transação reembolsada. Isso significa que os bônus atrelados a metas específicas agora são calculados corretamente apenas com base em vendas concluídas e não reembolsadas. Por exemplo, se o bônus de um afiliado era acionado ao atingir 50 vendas, mas 5 dessas vendas foram posteriormente reembolsadas, o sistema agora reconhece corretamente que o afiliado tem apenas 45 vendas concluídas e ajusta o bônus de acordo. Isso cria um sistema justo e transparente, no qual os afiliados são recompensados com base em seu desempenho real, e não em métricas infladas.

Correções de Integração de Plugins para Principais Plataformas de E-Commerce

A segunda área principal abordada nesta atualização envolve integrações de plugins com quatro plataformas importantes de e-commerce e gestão de assinaturas: Memberful, SamCart, ThriveCart e Chargify. Essas integrações são essenciais para comerciantes que utilizam essas plataformas para processar vendas e gerenciar o relacionamento com clientes, pois permitem o rastreamento automático de comissões e a sincronização dos dados dos afiliados sem intervenção manual.

Aprimoramento da Integração com o Memberful

O Memberful é uma plataforma de assinaturas que permite a criadores e empresas gerenciar inscrições pagas e acesso a conteúdos exclusivos. A integração com o Post Affiliate Pro permite rastrear indicações de novos membros feitas por afiliados e calcular automaticamente as comissões sobre as vendas de assinaturas. A correção de bug nesta atualização resolve problemas de sincronização em que transações de assinaturas não estavam sendo devidamente registradas no sistema de rastreamento do Post Affiliate Pro. Agora, os afiliados que promovem assinaturas do Memberful têm visibilidade precisa e em tempo real sobre suas indicações e comissões, e os comerciantes podem acompanhar com confiança o retorno do programa de afiliados sem se preocupar com dados ausentes.

Melhorias na Integração com o SamCart

O SamCart é uma plataforma de e-commerce especializada para vendedores de produtos digitais e prestadores de serviços. Oferece recursos como checkout em uma página, upsells e gestão de planos de pagamento. A correção na integração do plugin garante que todos os tipos de transações processados pelo SamCart—including compras únicas, planos de pagamento e upsells—sejam corretamente transmitidos ao Post Affiliate Pro para cálculo de comissão. Anteriormente, certos tipos de transação ou casos específicos poderiam não ser capturados corretamente, resultando em registros de comissão incompletos. Com esta correção, comerciantes que usam o SamCart agora podem contar com um rastreamento de comissões de afiliados completo e preciso em todos os seus canais de vendas.

Estabilização da Integração com o ThriveCart

O ThriveCart é uma plataforma de carrinho de compras popular entre profissionais de marketing digital e criadores de cursos online. Oferece recursos avançados como order bumps, upsells e gestão sofisticada de funis. A correção da integração resolve problemas em que transações do ThriveCart não estavam sendo transmitidas de forma confiável ao Post Affiliate Pro, especialmente em funis de vendas complexos envolvendo múltiplos produtos ou upsells. Agora, cada transação realizada pelo ThriveCart é capturada corretamente e atribuída ao afiliado certo, permitindo que os comerciantes ampliem seus programas de afiliados sem perda de dados de transação.

Otimização da Integração com o Chargify

O Chargify (agora conhecido como Maxio) é uma plataforma de cobrança recorrente que gerencia pagamentos, recuperação de inadimplência e cenários de faturamento complexos. A correção da integração resolve problemas no rastreamento de comissões recorrentes, em que renovações de assinaturas e eventos de cobrança não estavam sendo devidamente sincronizados com o Post Affiliate Pro. Isso é especialmente importante para empresas baseadas em assinaturas, pois o rastreamento preciso de comissões recorrentes é essencial para a motivação dos afiliados e a lucratividade do programa. Com esta correção, afiliados que promovem produtos de assinatura agora recebem comissões precisas tanto nas vendas iniciais quanto nas renovações recorrentes.

Impacto nas Operações do Seu Programa de Afiliados

AspectoAntes da CorreçãoApós a Correção
Tratamento de ReembolsosComissões reembolsadas não eram deduzidas das métricas de desempenhoComissões reembolsadas imediatamente recalculadas nas recompensas de desempenho
Precisão de DesempenhoDados de desempenho inflados, levando a bônus incorretosMétricas de desempenho precisas com base apenas em vendas concluídas
Rastreamento do MemberfulRegistro inconsistente de transações de assinaturasRastreamento confiável e em tempo real das transações de assinaturas
Sincronização com SamCartDados de transações ausentes ou incompletosCaptura completa de transações em todos os tipos de venda
Funis do ThriveCartRastreamento inconsistente de funis com múltiplos produtosRastreamento preciso de funis de vendas complexos e upsells
Renovações no ChargifyRegistro inconsistente de comissões recorrentesRastreamento confiável de comissões recorrentes para assinaturas

Detalhes Técnicos da Implementação

A correção para comissões reembolsadas funciona implementando um ouvinte de eventos em tempo real que monitora transações de reembolso em todo o seu sistema de processamento de pagamentos. Quando um reembolso é detectado, o sistema aciona automaticamente uma rotina de recálculo que remove a transação associada do mecanismo de cálculo das recompensas de desempenho. Isso garante que as condições para recompensas de desempenho sejam avaliadas apenas sobre transações válidas e não reembolsadas. A implementação inclui salvaguardas para evitar contagem dupla e mantém um registro completo de todas as alterações para fins de transparência e conformidade.

As correções de integração de plugins envolveram a atualização dos manipuladores de webhook e endpoints da API de cada plataforma para garantir a transmissão correta dos dados e o tratamento de erros. Cada integração agora inclui uma lógica aprimorada de validação para verificar se os dados das transações estão completos e corretos antes de serem registrados no banco de dados do Post Affiliate Pro. Além disso, as correções incluem melhorias no registro de erros e sistemas de notificação que alertam os administradores caso alguma transação falhe na sincronização, permitindo uma rápida resolução e prevenindo a perda silenciosa de dados.

Por Que Essas Correções São Importantes Para o Seu Negócio

O rastreamento preciso de comissões e integrações confiáveis são fundamentais para o sucesso de um programa de afiliados. Quando esses sistemas falham, você corre o risco de prejudicar o relacionamento com afiliados, perder visibilidade de receita e criar ineficiências operacionais. Os bugs corrigidos nesta atualização abordam diretamente essas preocupações, garantindo que seu programa de afiliados opere com total precisão e confiabilidade. Os afiliados podem confiar que suas comissões são calculadas de forma justa, e os comerciantes podem confiar nos dados do programa de afiliados para decisões de negócio.

O Post Affiliate Pro continua sendo a solução líder em software de afiliados porque investimos continuamente em garantia de qualidade e correções de bugs para manter seu programa funcionando sem problemas. Essas atualizações demonstram nosso compromisso em oferecer a plataforma de gerenciamento de afiliados mais confiável e completa disponível em 2025.

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