Maximize seus resultados com o marketing de afiliados durante a Black Friday com estratégias comprovadas. Aprenda a preparar ofertas, trabalhar com afiliados, otimizar seu site e impulsionar suas vendas na temporada de compras mais movimentada.
Todo e-commerce deve estar preparado para a Black Friday. Como mostram os dados, os consumidores têm mais probabilidade de visitar lojas online e gastar dinheiro na Black Friday e na Cyber Monday do que em qualquer outra época do ano. Por quê? Muitos já planejam comprar presentes de Natal e novidades que estavam aguardando, por preços mais baixos.
A Black Friday acontece na primeira sexta-feira após o Dia de Ação de Graças, e não podemos esquecer que a Cyber Monday chega logo no início da semana seguinte. Portanto, os últimos dias de novembro são um excelente momento para alavancar suas vendas, e você deve fazer o possível para aproveitar essa oportunidade. Como o marketing de afiliados pode ajudar a aumentar suas vendas? Temos algumas dicas para você.
Prepare uma oferta adequada. O desempenho do marketing de afiliados não depende apenas dos afiliados e de suas ações. Está diretamente relacionado aos produtos que você escolhe promover. Por isso, analise sua oferta com atenção e, se necessário, faça os ajustes apropriados.
Antes de tudo, Black Friday significa descontos. Planeje-os com antecedência, pense em quais produtos devem ser destacados e evidencie-os em seu site. Lembre-se de que ao utilizar o marketing de afiliados , vale a pena usar links de afiliados para medir o desempenho das suas ações.
Aproveite as promoções especiais da Black Friday. Por exemplo, você pode trazer de volta um best-seller de sucesso que já havia esgotado anteriormente.
Independentemente do tipo de oferta que decidir promover, o marketing de afiliados será útil. Suponha que um blogueiro ou influenciador divulgue o retorno de um dos seus produtos mais vendidos na Black Friday. Potenciais clientes visitarão seu site por curiosidade antes mesmo do grande dia, e talvez outros produtos chamem sua atenção. Lembre-se de permitir que seus clientes adicionem produtos à lista de desejos, pois isso facilita compras futuras para eles.
Sugerir ideias de presentes também é uma ótima estratégia. Você sabia que 60% dos consumidores decidem comprar presentes de Natal em novembro? Ao mesmo tempo, apenas 26% dos usuários finalizam as compras antes da Cyber Week . Esses dados juntos mostram que a Black Friday é o principal momento para compras de Natal para a maioria dos consumidores.
Apresentar ideias de presentes também facilita o trabalho dos afiliados. Eles podem direcionar os clientes para páginas específicas com recomendações e criar conteúdos separados para cada categoria de presente. Essa solução também amplia as oportunidades de cooperação com diferentes influenciadores.
Não são apenas os afiliados que precisam estar ativos no fim de novembro. Para que o marketing de afiliados funcione, todos os colaboradores devem dar o seu melhor. É essencial garantir que o engajamento dos funcionários esteja em 100%.
Evite experimentar em períodos desafiadores como a Cyber Week e não inicie muitas novas parcerias de afiliados . Por quê? Porque você não pode prever os resultados de novas colaborações e, mesmo assim, terá que investir tempo e energia no onboarding de novos afiliados.
Se você quer obter o máximo do marketing de afiliados na Black Friday, conte com parceiros já testados – você já sabe o que esperar deles e de suas campanhas, e assim as vendas tendem a aumentar. Parece o cenário perfeito, certo? A única coisa que talvez queira mudar é o formato ou a frequência da promoção. Mas lembre-se de negociar isso com os afiliados com antecedência. Caso contrário, pode não ser possível estabelecer novos termos de cooperação antes do início da Black Friday.
Se suas equipes não se comunicam bem entre si, seu marketing simplesmente não funcionará. Em um período tão movimentado, vale a pena organizar algumas reuniões e distribuir tarefas para que todos saibam exatamente o que fazer.
Também é uma ótima ideia criar um time ou designar uma pessoa (dependendo do porte da empresa e do número de colaboradores) que ficará responsável pelo contato com os afiliados. Para criar uma estratégia à prova de falhas e garantir que o marketing de afiliados traga os resultados esperados, invista em um software dedicado. O Post Affiliate Pro facilita muito a gestão de todas as suas parcerias. Com essa ferramenta, você garante que todas as iniciativas de marketing de afiliados estarão sob controle — não só na Black Friday.
Oferecer um atendimento ao cliente de alto nível durante a Black Friday e a Cyber Monday deve ser sua prioridade. É quase certo que você receberá mais dúvidas do que o normal nessa época, seja sobre produtos específicos ou processos como prazos de entrega. Por isso, pode ser interessante contratar mais agentes antes da Black Friday. Você também pode criar uma linha direta ou um e-mail exclusivo para dúvidas sobre promoções de Black Friday.
Também seria interessante organizar uma sessão de perguntas e respostas no Instagram. É aqui que os afiliados podem ser grandes aliados. Em vez de começar promovendo produtos específicos, seus afiliados podem iniciar falando sobre os canais de atendimento ao cliente para a Black Friday.
Se sua empresa atua globalmente, o atendimento 24/7 é indispensável. Como clientes de diferentes fusos horários compram em momentos distintos, a Black Friday pode durar mais de 24 horas. Por isso, seus agentes devem trabalhar em turnos para garantir a disponibilidade até o fim da Black Friday e da Cyber Monday em todas as regiões.
Seu site é seu cartão de visitas. Garanta que os visitantes trazidos pelos afiliados encontrem uma página que atenda às expectativas e forneça todas as informações necessárias.
Antes de tudo, certifique-se de que seu site tenha a maior velocidade de carregamento possível. Sabia que 1 em cada 4 usuários abandona uma página se ela não carregar em até 4 segundos? Lembre-se de que a Black Friday gera muito mais tráfego que qualquer outra campanha, então a infraestrutura do seu site deve estar preparada para isso. Se sua estratégia de marketing de afiliados funcionar como esperado, seu site ficará popular. Mas toda essa popularidade será desperdiçada se o site for lento ou se o servidor cair.
Por design, queremos dizer não só as cores ou os elementos visuais das landing pages, mas também a navegação adequada e a maneira como banners e pop-ups são exibidos. Os usuários devem saber onde clicar para conferir as melhores ofertas da Black Friday assim que acessarem seu site. Também deve ser fácil encontrar informações sobre frete e formas de pagamento.
Pode parecer que isso não tem relação direta com o marketing de afiliados, mas é como a velocidade de carregamento: se os afiliados se esforçam para levar clientes ao seu site, mas os visitantes não conseguem encontrar facilmente os produtos recomendados, é uma oportunidade desperdiçada. Os clientes podem se frustrar e sair sem comprar nada.
Não se esqueça das redes sociais. Os afiliados podem estar fazendo sua parte, mas você também precisa fazer a sua. Isso significa fornecer o melhor conteúdo possível para promover as ofertas da Black Friday. Não dependa apenas dos afiliados. Crie sua própria estratégia e certifique-se de que todas as informações necessárias estejam disponíveis em todos os seus canais. Mostre o melhor da sua marca nas redes sociais para provar que os afiliados a recomendam porque você oferece os melhores produtos e serviços.
Para aproveitar ao máximo o marketing de afiliados na Black Friday e na Cyber Monday, é preciso atenção a muitos detalhes. Mesmo que seus afiliados façam o melhor trabalho possível, não dependa só deles para obter os melhores resultados.
Pense em melhorar todos os aspectos da sua loja virtual e a comunicação de marketing em torno das ofertas da Black Friday. Enquanto o marketing de afiliados pode trazer tráfego para seu site, é sua tarefa converter os potenciais clientes e oferecer ótimo atendimento, além do suporte pós-venda, se necessário. Boa sorte na sua campanha de Black Friday!
O marketing de afiliados pode trazer mais tráfego para o seu site por meio de parceiros e influenciadores comprovados, ajudando você a alcançar um público mais amplo durante a Black Friday. Ao preparar ofertas atrativas e colaborar com afiliados, você pode aumentar as vendas e maximizar os resultados da sua campanha.
Os passos principais incluem preparar ofertas e descontos atrativos, contar com parceiros afiliados confiáveis, garantir excelente atendimento ao cliente, otimizar seu site para alto tráfego e certificar-se de que seus canais de mídia social estão prontos para promover as ofertas da Black Friday.
O alto tráfego no site durante a Black Friday exige carregamento rápido e um design claro e focado na Black Friday. Garantir que seu site esteja otimizado evita perda de vendas devido a lentidão ou navegação confusa, ajudando você a aproveitar ao máximo as visitas geradas pelos afiliados.
Oferecer um atendimento ao cliente de alto nível e preparar-se para o aumento de solicitações garante a satisfação dos clientes e gera confiança. Isso pode influenciar positivamente as decisões de compra e estimular novas compras durante e após a Black Friday.
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