Como Definir o Tempo de Vida do Cookie em um Programa de Afiliados?

Programas de afiliados utilizam parâmetros de tempo de vida do cookie para determinar quanto tempo existirá a relação entre afiliados e visitantes após o clique nos links de afiliados.

Quando um cliente compra um produto dentro de um período de tempo definido, os afiliados recebem comissão. Após esse período, as comissões de afiliado não serão atribuídas aos clientes, pois o cookie já terá expirado.

Clientes (comerciantes, donos de programas de afiliados) frequentemente nos perguntam quanto tempo o cookie deve durar em seu programa de afiliados.

Na minha experiência, a duração do cookie não influencia tanto na precisão do rastreamento, mas faz grande diferença para os seus afiliados.

Muitos afiliados acreditam que o valor de suas comissões será muito maior em programas de afiliados com tempo de vida de cookie longo. Muitos afiliados acreditam que suas comissões serão maiores em programas com tempo de vida de cookie de 365 dias do que em programas com tempo de vida de sete dias. Mas será que isso é mesmo verdade?

Muitos comerciantes acreditam que as comissões de afiliados serão muito menores no caso de cookies com tempo de vida curto (por exemplo, 1 dia). Existem também programas de afiliados com tempo de vida de cookie de 3 ou 6 horas, o que considero insano e contraproducente.

Vamos analisar um caso prático.

A imagem abaixo mostra a estatística “Dias até a compra” do Google Analytics do site da Quality Unit:

Se eu definir …

Tempo de vida do cookie: 1 dia

Mais de 93,5% de todas as vendas aconteceram em até 24 horas, então os afiliados receberão praticamente todas as comissões mesmo com tempo de vida de cookie curto.

Tempo de vida do cookie: 7 dias

96,43% de todas as vendas ainda serão rastreadas corretamente se o tempo de vida do cookie for definido em 7 dias… há pouca diferença entre 1 dia e 7 dias.

Tempo de vida do cookie: 30 dias

98,21% das vendas são rastreadas corretamente. Se o comerciante definir o tempo de vida para um dia em vez de 30 dias, ele economizaria 5% de todas as comissões – não é muito, considerando que a motivação dos afiliados poderia cair 50%.

Nossa recomendação

Defina o tempo de vida do cookie para 365 dias ou mais! Para você (como comerciante), fará pouca diferença se o tempo de vida do cookie for 1 ou 365 dias. Mostre aos seus afiliados que você se importa com as comissões deles.

É recomendado que os afiliados mantenham cookies por 30 dias. Valores menores que 30 dias fazem os afiliados se preocuparem com as comissões. Como você pode ver, configurar um tempo de vida de cookie curto não trará grande economia, então por que deixar seus afiliados preocupados?