Aprenda estratégias eficazes para promover seus produtos de e-commerce online sem soar forçado ou insistente e construa uma confiança duradoura com o cliente.
Você sabia que a pessoa comum usa as redes sociais por quase duas horas todos os dias? Ao longo de uma vida, isso soma cinco anos de atividade em redes sociais para o usuário médio, o que é um número muito grande.
Alguns podem considerar esse número preocupante, mas as redes sociais são uma ótima ferramenta para se conectar com a família, amigos e marcas que as pessoas amam. Sabendo disso, você precisa aproveitar as plataformas online para se conectar com seu público-alvo e, eventualmente, convencê-los a comprar seu produto de e-commerce.
Promover um produto online não é nada fácil. Se você acertar na mensagem, sua postagem nas redes sociais pode promover seu produto muito além do que você poderia esperar. Mas, se errar…
É por isso que muitos ótimos vendedores não conseguem atrair seguidores e compradores para seus produtos ou serviços. Eles não encontram o equilíbrio certo e acabam sendo insistentes demais, fazendo com que as pessoas saiam da sua página ao invés de curtirem. Uma estratégia eficaz fará parecer que você realmente tem o que é necessário para que as pessoas confiem em você – e você simplesmente não conseguirá isso se apenas continuar forçando as pessoas a gostar do seu produto.
“As pessoas vão te seguir e comprar de você se te enxergarem como um vendedor de valor. Elas vão compartilhar seus posts, pedir seu produto e espalhar a novidade. Mas você não pode forçar a vontade delas – elas só vão fazer tudo isso se realmente quiserem em primeiro lugar” – diz Brittany Jefferson, estrategista de marketing.
Você tem uma estratégia definida, alguém para escrever o melhor tipo de conteúdo e ótimas ideias de design para sua presença online? Isso é incrível, mas você precisa de muito mais quando se trata da oferta real de produtos. Usar conteúdo promocional e bombardear cada cliente em potencial com informações não vai convencê-lo de que seu produto é bom o suficiente para ele. Se soar insistente demais, você vai fracassar.
Conteúdo promocional deve, sim, promover seus produtos, mas não é assim que você vende online. Se você soar muito agressivo ao tentar vender, só vai afastar as pessoas.
O infográfico a seguir, criado pela College Papers, deve te ajudar a identificar as sete estratégias mais eficazes para vender seu produto de e-commerce online. Combine aquelas que achar mais adequadas ao seu produto e faça mais vendas do que jamais sonhou!
Concentre-se em entregar valor, engajar-se de forma autêntica com seu público e usar conteúdo promocional sutil que construa confiança ao invés de forçar a venda.
Táticas de vendas muito agressivas podem afastar clientes em potencial, pois podem se sentir pressionados ou desconfiados. Construir relacionamentos e credibilidade é mais eficaz para o sucesso a longo prazo.
Artigos educativos, guias úteis, histórias de clientes e postagens divertidas podem engajar seu público e mostrar os benefícios do seu produto sem vender diretamente.
A prova social, como avaliações e depoimentos, ajuda a construir confiança e credibilidade, fazendo com que sua promoção pareça mais genuína e menos como um discurso de vendas.
Sim, colaborar com influenciadores alinhados à sua marca pode apresentar seus produtos de forma natural para o público deles, tornando a promoção autêntica e confiável.
Lucy Benton é especialista em marketing, consultora de negócios e ajuda pessoas a transformarem seus sonhos em negócios lucrativos. Atualmente, ela escreve para recursos de marketing e negócios.
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