Aprenda as cinco leis fundamentais para criar um programa de afiliados perfeito: desde pesquisa de produtos e escolha de nichos até conteúdo valioso, construção de lista de e-mails e conformidade legal.
Apesar da opinião popular, o marketing de afiliados não é tão complexo quanto muitos pensam. Não exige conhecimentos avançados, habilidades sofisticadas ou um grande orçamento. Na verdade, o marketing de afiliados é uma maneira fácil e econômica de aumentar conversões e há muitos motivos para você experimentá-lo, incluindo:
O número de pessoas envolvidas em marketing de afiliados, assim como o investimento, vem crescendo nos últimos anos. Por exemplo, a eMarketer relatou recentemente que varejistas dos EUA gastaram US$ 5,37 bilhões em marketing de afiliados em 2017 e previu que esse valor chegaria a US$ 6,82 bilhões até 2020.
Para facilitar sua jornada com o marketing de afiliados e ajudar você a começar com o pé direito, aqui estão cinco leis fundamentais para um programa de afiliados perfeito.
Muitas pessoas que decidem promover produtos não conseguem gerar tráfego e leads porque não se fazem as seguintes perguntas:
Se o produto não é algo que você teria interesse em usar, provavelmente é uma má ideia promovê-lo. Se mesmo assim você decidir fazer isso, as chances são de que seu esforço promocional será forçado e “vendedor demais” . Os leitores são inteligentes e perceberão imediatamente que você não está sendo genuíno ao promover.
Se o público do seu blog não se beneficiará do produto/serviço que você está promovendo, então não faz sentido arriscar sua reputação . Para garantir que seus leitores vão achá-lo útil, pesquise sobre o produto, conheça suas vantagens e desvantagens em relação a outros, e assim você perceberá se vale a pena promovê-lo.
Para iniciantes, geralmente é recomendado focar em produtos físicos como gadgets e cosméticos, pois é mais fácil demonstrar os benefícios ao cliente. Por outro lado, produtos como e-books e softwares são melhores para quem já tem boa reputação, pois são mais difíceis de promover.
Você quer que seus leitores comprem o produto que está promovendo, mas se o processo for muito complicado, muitos irão desistir. Segundo um estudo do Baymard Institute, “processo de checkout longo/complicado demais” está entre os três principais motivos de abandono no carrinho.
Como isso pode prejudicar significativamente seus ganhos com programas de afiliados, verifique se o processo de compra é fácil para o cliente. Se não for, tente sugerir melhorias, pois isso também beneficiará seu parceiro afiliado (além de impressioná-lo com seu conhecimento de negócios online!).
Ah, e mais uma coisa: as melhores promoções acontecem com produtos pelos quais você tem paixão. Certamente, escrever sobre algo que te interessa será muito mais fácil e te motivará a fazer mais. Por isso, uma dica comum de afiliados experientes para iniciantes é escolher produtos que você gosta e realmente utiliza.
Muitos afiliados cometem o erro de mirar em uma grande variedade de produtos populares. Embora pareça uma boa estratégia por envolver vários públicos-alvo, isso torna muito difícil gerar tráfego sustentável suficiente para competir de forma consistente com outros.
Especificamente, você terá dois grandes desafios: criar conteúdo relevante e criar conteúdo suficiente. Por exemplo, se você promove cinco produtos de nichos diferentes , terá que passar dias escrevendo, já que eles podem não estar relacionados e não podem ser abordados no mesmo artigo.
Além disso, o Google já deixou claro que não irá ranquear conteúdo de baixa qualidade ou “forçado”, então você terá que criar conteúdo relevante e de alta qualidade para cada produto promovido. De novo, é muito trabalho.
O melhor é selecionar produtos de um mesmo nicho, facilitando a conexão entre páginas e a formulação de uma estratégia baseada no tipo de conteúdo que você gosta e consegue produzir.
Frequentemente, a qualidade do conteúdo em campanhas de afiliados sofre porque os produtores focam apenas em vender. Isso é um erro. O segredo para criar relacionamentos positivos e produtivos é produzir conteúdo valioso, envolvente e relevante de forma consistente.
Além disso, como já sabemos, o Google não tolera conteúdo “forçado”, pois não agrega valor ao usuário. Portanto, para o seu programa de afiliados ter sucesso, você precisa dar valor ao seu conteúdo tornando-o informativo, útil e prático.
Aqui estão alguns tipos de conteúdo que atendem a esses requisitos e que você pode usar em seus programas:
Comparação de Produtos
Não faça uma lista dos seus produtos favoritos porque seus leitores provavelmente têm preferências diferentes! Em vez disso, procure responder às dúvidas que eles possam ter sobre os produtos populares na hora de decidir qual comprar. Por exemplo, você pode comparar funções, desempenho, aparência e utilidade para seu público.
Conteúdo “Como Fazer”
Esse tipo de conteúdo permite que o leitor aprenda algo novo; por exemplo, você pode mostrar como aproveitar ao máximo um determinado produto ou criar algo do zero. Geralmente, artigos “como fazer” são bem detalhados, pois servem como guias. Um estudo recente da Sumo sobre os posts de maior desempenho revelou que o conteúdo “como fazer” era o mais popular entre os leitores (22,8% do tráfego).
Resenhas
Esse é um dos tipos de conteúdo mais fáceis para afiliados, pois basta compartilhar sua opinião sobre um produto ou serviço baseado em sua experiência. Por exemplo, você pode descrever se ele ajudou você a atingir determinado objetivo ou se foi fácil de usar. Basta escolher um produto ou serviço que seus leitores possam querer comprar.
Conteúdo Sazonal
Em meses como julho e agosto, seus leitores podem estar pensando em férias, então é uma boa ideia escrever sobre destinos de viagem para aquele ano. Se seu blog é de culinária, falar sobre receitas com abóbora em outubro é uma ótima estratégia.
Tutoriais em Vídeo
O vídeo é um dos tipos de conteúdo mais populares na internet. De fato, 85% das empresas online o consideram parte importante de sua estratégia de marketing e 82% planejam investir mais em vídeo marketing (dados: Video Marketing Statistics 2018 Survey).
Certamente, usar esse formato em programas de afiliados é uma boa ideia. Basicamente, vídeos são artigos “como fazer” em formato visual, oferecendo ao espectador uma ótima oportunidade para aprender algo novo; por exemplo, você pode criar um tutorial em vídeo sobre algum produto que está promovendo, especialmente aqueles que têm uso mais complexo.
Guias de Presentes
Se os produtos que você divulga podem ser ótimos presentes, por que não criar um guia de presentes mostrando como escolher o melhor produto e para quem ele é indicado? Inclua muitas ilustrações para mostrar como embrulhá-lo ou ideias criativas para inspirar seus leitores também.
Reter leitores era mais fácil antigamente graças aos feeds RSS, que facilitavam o acompanhamento. Hoje, porém, RSS não é mais uma boa forma de crescer sua audiência e ganhar dinheiro como afiliado.
“Construir uma lista de e-mails é o novo padrão”, explica Richard Dawson, redator da Proessaywriting. “Se você é blogueiro, provavelmente já tem uma boa lista de assinantes para quem pode promover seus produtos/serviços.”
Ter essa lista permite segmentar tipos de clientes e adaptar seu conteúdo de acordo com as preferências e necessidades deles. Por exemplo, ao assinar sua newsletter, o leitor espera receber informações úteis para resolver seus problemas. Lembre-se: conteúdo interessante e útil na newsletter fará as pessoas desejarem ainda mais seus e-mails.
Para atrair mais inscrições e construir sua lista, você pode usar um pop-up pedindo o e-mail para receber novidades, notícias ou dicas. Outra forma é criar um concurso com brindes e exigir o e-mail para participar. Divulgue o concurso no blog ou nas redes sociais e explique claramente como participar.
Portanto, forneça apenas informações de qualidade em sua newsletter para construir sua lista de e-mails e usá-la de forma inteligente no marketing de afiliados.
De acordo com as regulamentações e leis atuais, afiliados devem seguir certos princípios em seus negócios. Se forem pegos violando esses princípios, o programa será encerrado e podem ser aplicadas multas pesadas. Por isso, você deve entender e cumprir áreas específicas de conformidade para evitar cometer infrações federais.
Por exemplo, é obrigatório ler e seguir a Regra de Marketing de Afiliados da Federal Trade Commission (FTC) de 2007, que regula relações de afiliados, uso de dados dos clientes, práticas de publicidade e outros fatores importantes.
Surpreendentemente, muitos afiliados não entendem os requisitos das diretrizes da FTC. Nesta entrevista para o Marketing Land, a diretora do Serviço de Qualidade de Marca e Conformidade Regulatória da Rakuten Affiliate Network , Jennifer Moor, disse que apenas 11% dos afiliados “estão cientes ou entendem as diretrizes da FTC”, citando o “2017 State of the Creator Economy Study” divulgado pela eMarketer.
Segundo Moor, ela vê canais populares do YouTube sendo fechados todos os dias por não cumprirem a lei. Na maioria dos casos, os influenciadores nem sabiam da existência das exigências da FTC. Além de encerrar programas de afiliados, a FTC pode congelar bens dos afiliados ou anunciantes e exigir que submetam suas próximas campanhas à análise por 10 a 20 anos para garantir conformidade.
Seguir as diretrizes da FTC exige que você inclua divulgações para não enganar seu público. Aqui estão algumas dicas para garantir a conformidade e criar uma ótima experiência para seus leads e clientes:
Como você pode ver, o marketing de afiliados continua atraindo investimentos, então pode ser um ótimo momento para participar de um programa de afiliados. As leis apresentadas neste artigo vão ajudar você a fazer tudo corretamente e colocar seu programa no caminho do sucesso.
Siga essas dicas e não esqueça de compartilhar suas experiências com a gente nos comentários!
As cinco leis são: 1) Pesquise os produtos antes de promovê-los, 2) Escolha um nicho específico, 3) Crie conteúdo valioso e relevante, 4) Construa uma lista de e-mails para engajamento contínuo e 5) Siga as obrigações legais, como as divulgações da FTC.
Focar em um nicho permite criar conteúdo relevante e de alta qualidade, além de construir um público-alvo direcionado, facilitando a competição e impulsionando tráfego e vendas sustentáveis.
Siga as diretrizes da FTC, divulgando claramente relações de afiliados em todos os materiais, colocando as divulgações em destaque e garantindo conformidade em todos os formatos de mídia, exceto banners, que são isentos.
Tom Jager é um blogueiro profissional. Ele trabalha na A-writer. Possui graduação em Direito e Literatura Inglesa. Tom já escreveu inúmeros artigos e publicações online.
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