O que é um software de afiliados?

O que é um software de afiliados?

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Se você tem experiência em marketing digital, provavelmente já ouviu o termo “marketing de afiliados ” muitas vezes e talvez até gerencie programas de afiliados diariamente. Mas há profissionais de marketing que associam o marketing de afiliados a negócios duvidosos ou esquemas de pirâmide de marketing multinível. Mesmo que não tenham uma opinião negativa sobre o marketing de afiliados, não sabem como utilizar esse método de marketing baseado em desempenho para promover seus produtos ou serviços. Eles também podem não saber como iniciar ou organizar um programa de afiliados.

E essa falta de conhecimento pode significar uma considerável perda de oportunidades. Oportunidades perdidas equivalem a chances desperdiçadas de crescer um negócio, atrair novos clientes e entrar em mercados internacionais.

Felizmente, soluções digitais auxiliam os profissionais de marketing a executar, controlar e otimizar suas atividades de marketing de afiliados. Essas soluções também ajudam a medir os resultados das atividades de afiliados e apresentar seus benefícios (ou desvantagens). Neste artigo, queremos focar no software de afiliados, que torna a gestão de programas de afiliados mais fácil. Mas antes de chegarmos a isso, vamos fazer um breve resumo sobre o que é marketing de afiliados e quais elementos ele envolve.

Marketing de afiliados explicado de forma simples

Marketing de afiliados é uma parceria entre empresas e indivíduos focada na promoção de produtos e serviços. As empresas que desejam promover suas ofertas dessa forma são chamadas de comerciantes, enquanto seus parceiros são chamados de afiliados. A cooperação entre comerciantes e afiliados é organizada por meio de programas de afiliados , e os afiliados ganham comissões por cada venda realizada. Tradicionalmente, a comissão é calculada com base em uma porcentagem da receita da marca em cada venda ou indicação. No entanto, diferentes modelos de comissão podem ser aplicados de acordo com o modelo de negócio e o setor do programa.

O tipo mais comum de comissão em marketing de afiliados é o pagamento por venda (PPS). Outros modelos de pagamento são o pagamento por clique (PPC) e o pagamento por lead (PPL).

Leia mais sobre pagamentos de afiliados aqui.

O marketing de afiliados envolve as seguintes partes:

  • Comerciante: empresa que deseja promover e vender seus produtos ou serviços.
  • Afiliado: proprietário de um site, blog, canal no YouTube ou qualquer outro canal que possa promover os produtos do comerciante.
  • Software de afiliados ou plataforma de afiliados: Embora essas soluções não sejam essenciais, podem se tornar indispensáveis para marcas com grandes planos de atividades em marketing de afiliados. Plataformas de afiliados funcionam como intermediárias entre comerciantes e afiliados, cuidando da infraestrutura que os conecta ou facilita processos de pagamento. O software de afiliados é uma forma mais avançada de gestão de programas de afiliados. É uma ferramenta interna, em vez de um serviço externo, que as empresas podem usar para gerenciar seu programa de afiliados.
O que é um software de afiliados?

Elementos essenciais da gestão de programas de afiliados

Como já mencionado, existem três principais tipos de pagamentos em marketing de afiliados . Vale acrescentar que os afiliados podem escolher diferentes métodos de pagamento e esperar pagamentos em várias moedas. Nesses casos, o software de afiliados provavelmente é a melhor ferramenta para cooperar com parceiros e facilitar o pagamento de comissões.

Há também outros elementos essenciais nas operações de marketing de afiliados, como links de afiliados. Sem uma solução eficiente de rastreamento de links, os comerciantes não conseguem atribuir uma ação ou venda a um afiliado específico. Eles não podem pagar comissões nem medir a eficiência das atividades de marketing de afiliados.

Outro aspecto a considerar é a janela de conversão, que é o período em que os cookies são mantidos. Quanto maior o período, melhor para o afiliado, pois o comerciante pode recompensá-lo pelas conversões. A janela de conversão mais comum no mercado é de pelo menos 30 dias, mas pode variar de acordo com o programa.

A duração da janela de conversão também depende de quão longe um cliente avançou no funil de afiliados. Por exemplo, suponha que um potencial cliente clique em um link de afiliado, visite o site do afiliado e selecione um produto, mas o deixe no carrinho sem finalizar a compra. Nesse caso, a janela de conversão será estendida para 90 dias.

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É quase impossível rastrear fontes e cliques, taxa de conversão ou janelas de conversão sem um software personalizado ou plataformas digitais. E sem esses dados, você não consegue avaliar se seu programa de afiliados está entregando os resultados desejados.

É por isso que você precisa de um software de afiliados. Vamos ver exatamente o que é e quais benefícios ele pode trazer para sua empresa.

O que é um software de afiliados?

O software de afiliados é uma solução que abrange todos os aspectos da gestão de programas de afiliados. A maioria dos sistemas de software de afiliados facilita o onboarding de afiliados, rastreamento de links, gerenciamento de indicações e pagamentos de comissões.

Software de afiliados é usado para rastrear indicações, endossos ou recomendações feitas por afiliados . O rastreamento se refere à detecção do IP do cliente, detecção do navegador e dados de indicação de afiliados . O rastreamento do software de afiliados também monitora dados que ajudam comerciantes e afiliados a otimizar o tráfego de visitantes. Isso é fundamental porque toda empresa busca atrair clientes fiéis em vez de compradores únicos. Por isso, os comerciantes analisam regularmente os tipos de visitantes que os afiliados levam ao seu site. Essa análise pode incluir a avaliação se esse é o público-alvo desejado ou a possibilidade de um cliente se tornar uma fonte de receita recorrente.

Além disso, um software de afiliados confiável permite o rastreamento de links e oferece opções como escolher diferentes estilos de links ou personalizar códigos de rastreamento. Mais do que isso, o software de afiliados facilita a recompensa dos afiliados com base, por exemplo, em desempenho de cliques, resultados de vendas, número de contatos gerados ou (menos comum) confirmação de visualizações de página ou impressões de material publicitário (banners, links, etc.).

Normalmente, as empresas começam a usar software de afiliados depois que os serviços oferecidos por plataformas ou redes de afiliados não atendem mais às suas necessidades.

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Por que você precisa de um software de afiliados?

A principal característica que diferencia o software de marketing de afiliados das plataformas de afiliados é a consolidação de dados em interfaces que fornecem painéis exclusivos para afiliados e comerciantes. A visualização desses dados permite acompanhar atividades, mostrar o valor das transações, taxas de transação, fontes e destinos de tráfego, dados demográficos dos usuários e saldos de pagamento.

O software de afiliados também gera relatórios com base nos dados apresentados nas interfaces dos usuários e pode criar comparativos entre diferentes campanhas, afiliados e banners.

Embora o marketing de afiliados possa reunir pessoas com os mesmos interesses, seu objetivo principal é gerar valor financeiro para comerciantes e afiliados. Por isso, o software de afiliados também é necessário para prevenir fraudes e garantir segurança e privacidade para todas as partes.

Um software de afiliados eficiente também melhora outros aspectos da cooperação entre comerciantes e afiliados, como a distribuição de materiais promocionais. Os comerciantes podem fazer upload de recursos que desejam que os afiliados usem em suas atividades promocionais diretamente no software de afiliados.

Como você pode ver, o software de afiliados facilita muitos processos relacionados à gestão de programas de afiliados. Normalmente, o software de afiliados torna-se uma necessidade para qualquer empresa que trabalhe com mais de dez afiliados.

Conclusão

Iniciar um programa de afiliados não é difícil. Se você tem um produto ou serviço sólido para vender, provavelmente existe alguém interessado em ajudar a promovê-lo. E essa cooperação pode trazer diversos benefícios para ambas as partes.

Dependendo do tamanho do seu negócio, você precisará considerar suas opções para o melhor software de marketing de afiliados . Investir em uma solução assim é fundamental para o sucesso do seu programa de marketing de afiliados e permitirá escalar essas iniciativas dentro da sua empresa.

Frequently asked questions

O que é uma plataforma de marketing de afiliados?

Uma plataforma de marketing de afiliados é um marketplace ou software que permite que empresas criem programas de afiliados e se conectem com pessoas ou outros negócios que possam promover seus produtos ou serviços em troca de uma comissão por vendas ou leads.

Por que você precisa de um software de afiliados?

O software de afiliados simplifica a gestão do programa de afiliados ao automatizar onboarding, rastreamento, pagamentos de comissões e relatórios. Ele fornece insights valiosos, previne fraudes e permite que as empresas escalem e otimizem seus esforços de marketing de afiliados de forma eficiente.

Lucia é uma talentosa editora de conteúdo que garante a publicação perfeita de conteúdos em várias plataformas.

Lucia Halašková
Lucia Halašková
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